淘宝是最初也是最大的网购平台,起步早发家;平多多起步晚,但是采用拼单价格低的优势迅速发展。作为网络营销大二大平台京东则是靠着质量好、服务有保障稳坐排行榜。京东的网店店主怎么做好客服外包这块呢?据小编所知,不少的网店店主选择了与客服外包商合作。为什么他们选择托管客服呢,这就要从客服外包公司的优点讲起。一、在转化率上:店主自己招聘的客服经常会出现消极怠工,这一点让网店受到了不少损失。而外包公司为了消除这种消极状态采取了业绩奖励和销售提成式的薪资形式。客服的销售总额和业绩表现直接关系到自己的工资。有谁还会不努力...
更新时间:2022-08-16标签: 京东客服外包京东外包公司京东托管平台京东网店客服 全文阅读