怎么选

随着近几年抖音的爆火，很多网红、明星都开始在抖音直播带货，也有一些厂家直接在抖音上卖货。可无论是直播卖货，还是日常卖货，都会有一些客户前来咨询，有些是售前咨询，也有一些是售后咨询，有客户咨询就需要有专业的客服人员来解决这些问题，很多抖音店主解决问题的方法跟不少淘宝天猫店主是一样的，就是选择客服外包。那么抖音小店该怎样选择客服外包?需要把握哪几点呢?下面客服外包的资深小编就来为您分析一下：除了一定要有稳定的办公场所(这点大家应该都清楚原因，这里小编就不详细介绍了)，还要了解外包公司的规模大小、主营业务、客服...

对于网店来说客服人员是必不可少的，客服人员的专业程度也对网店的收益有很大的影响。不过对于很多店主而言，找货源、打包、发货等等，根本没有时间自己培训客服人员。而且一些新加入电商行业的店主来说，自己也没有这方面的经验，一切都还需要不断摸索，也不知道该如何培养客服。因此一些店主就想到了把网店的客服岗位外包出去，找专业的人士来帮自己完成这项，既能解决店铺的需要，还方便省事。可是现在市面上的网店客服外包公司有很多，店主该怎么选择北京网店客服外包公司呢?怎么判断哪个公司比较好呢?选择北京客服公司主要从三个方面进行考核...

为了提高自己的竞争力，抓住更多的客户，很多企业都设置了400话务服务，以便客户有问题可以随时咨询，当然，为了避免出现电话占线的问题，企业都会绑定多个手机号，并安排专业的话务人员接听。除了企业自己招聘话务员外，400话务外包是很多企业都非常喜欢的一个选择。可能有的人一提到外包，就一脸怀疑，觉得对方不是自己公司的职员肯定不会认真工作。可是小编想说，外包公司也是正规的公司，也有注册备案的，而且您想外包公司要想长久地发展下去，自己的主营业务是一定要做好的，不然早晚会被市场所淘汰。不过行业内确实存在着一些实力和专业...