大家都知道随着电商市场的发展,网店的竞争也更加激烈,如何提高客服的销售技巧从而做到有效销售成了重要问题,客服外包公司是专业为网店提供服务的公司,他们的销售方法也更加的专业,我们来看一下他们是如何做到有效销售的。一、善于聆听买家问题不管是售前还是售后,只要是买家发起对话,肯定是带着问题来的。这个时候就要求客服人员能够认真的聆听买家的问题,这是对买家起码的尊重。有些客服还没等买家开口,自己想说一堆什么节日啊,商品啊的推销话术,这是让买家很反感的,所以要在问候语完以后等待买家问题,然后再进行回复。二、善于判断买...
更新时间:2022-08-16标签: 客服销售技巧外包客服技巧提高客服技巧客服有效销售 全文阅读