在评价这件事情上,除了中差评让卖家头痛外,还有一些异常的评价也要处理掉。那什么样的评价是异常评价,哪些异常评价可以通过投诉来取消的?一起来看看。异常评价的投诉受理范围包含哪些:1利用评价进行要挟,买家也知道评价对于商家店铺的重要性,极少部分贪图小便宜的买家,通过中差评来要挟商家,获取一定的利益。例如买家索要好评返现,卖家店铺无任何好评返现承诺,买家联系卖家表示商品还可以,要求必须好评返现,否则就给负面评价/中差评。还有一种场景是,买家利用中差评谋取额外钱款或不当利益,例如买家提出商品不太满意,商家愿意退货...
更新时间:2022-08-15标签: 差评异常评价评价删除修改评价 全文阅读