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时间管理自我检核根据现在和以后对自己的时间管理进行评判，给自己一个标准以及指标，然后计算一下事项所占你自身时间的百分比，现在是否能够做到其中的一些事宜标准，如能够做到则打勾，不能做到则打叉；在一个月之后重新会看这个标准表，对比一个月之前你有哪些做到了，又有哪些做不到了，以此来评判自己是否在中取得了进步。二．时间管理常见的9大误区1.不知道工作的重点（一味的在忙，但并没有分清工作的重点，从而将过多的时间浪费在与事情结果不相干的事件当中。）2.缺乏整理（事情堆积在一起，不知从何下手，在找资源或者选择时花费...

客户催款注意事项说明一．银行邮局问题如果客户说银行下班，没时间去打款，或者停电办理不了，我们要做的是预防这些现象的产生1.明确人，什么人去办，什么时候去办，多久？2.一定要问客户去哪个银行，在哪个银行办开户行3.是以公司名义办理还是以个人名义办理这些一定要明确！二．去办理需要带哪些东西客户去办理，有时不知道要带哪些东西，告诉他要带身份证，因为有时银行和邮局是需要身份证，有时客户去了银行或去了，说那边办理款项要身份证，没有带，就回来了，这个时候就很有可能拖到明天办理！一定要预防在前。三．办理流程告诉他开户行...

本人卖羽绒服的前几天收到的一个买家退货理由是不喜欢，然后本人全程录下了拆包视频打开后发现手臂上的毛毛已经被烧焦了一部分根本不能再卖了但是拒绝退款的凭证要有当着快递面打开然后货物有问题然后快递给证明的一个东西，但是退货是快递直接扔在门卫那里的。。，还有凭证要求是图片格式我只有拆包视频,从没打开到打开检查的全程拆包视频求各位大神前辈指导下我该怎么解决...

用好沟通的价值，别浪费资源可能有人会觉得沟通很简单：“谁不知道啊，不就是说话嘛，不就是说好听的嘛，不就是说场面话嘛，不就是说假话嘛，不就是说漂亮话嘛，不就是讨好别人嘛，只要我愿意就可以沟通好”。我只能告诉你，如果你有以上的想法，你的沟通真的很难做好。1、沟通是为了让别人信任你，喜欢你，不是让别人怕你。我听过很多职场小白的“宣誓”：“不要以为我是新来的就好欺负，我要让这些人知道我的厉害，不是好欺负的，休想欺负我”。其实当你有这样的想法就已经错了，沟通也是一种工具，是为了在职场和生活更顺利。当别人怕你的时...

4种客户心态一．指挥者老虎老虎型客户一般比较简单粗暴，想要得到最快的结果，通常与他们进行谈判时，他可能突然想到一个点，就直接抛开之前的话题与你进行沟通，这一做法也决定了他可能会随时收回他的想法做出改变，所以不要让自己说话含糊不清，对于老虎型客户，他们本身就很精明，如果你让他有糊弄的感觉，那么你的合作基本上很难进行下去了。然后是不要拐弯抹角，最好是直入主题，老虎型客户做事讲究效率，所以我们阐述产品服务或模式时一定要将价值讲清楚，因为你跟这类的沟通可能只有一次，所以一定要把握。必须大胆缔结客户的想法，要结果，...

近年来电商企业的竞争激烈，网上销售逐渐形成以“促销”为主要增长方式后，国内消费市场也逐渐回归理性、品质消费，普遍的“低价”已经无法满足消费者的心理需求。电商知名品牌“谜秀女装”的创始人刘小平先生正是看到了电商目前的发展趋势，默默的开启了另一扇窗户——谜秀女装O2O（岭南海淘新零售商城）实体店。将线上的客户引流至线下，为顾客提供更好的消费体验，同时增加线上客户的粘度与复购率。线下的客户通过实体店的消费体验，认可该品牌，今后可在网上下单，让消费体验更加便捷。谜秀O2O店开业当天5小时就销售了404件服装，店铺...

打草惊蛇打草惊蛇古含义为：敌方的军队或士兵并没有暴露，发现不了敌方的踪迹，意向不明，切记不可贸然行事，应当了解敌方的军队配置，作战方式等再采取下一步的行动。在销售谈判中可以善用此招，向客户介绍自身的产品或者合作模式时，切记要熟悉自身产品以及竞争对手的产品，从中寻求差异，公司的运转模式一定要了解清楚，谨慎避免客户提出的问题无法解释或解决的尴尬局面。比如说，许多公司都会定期举办各种推广活动，活动的力度很大，吸引了不少人为之而驻足，其实想要参与活动并不困难，只需要转发一下朋友圈即可，在转发朋友圈之后，便可以进行...

假痴不癫古含义：假装糊涂，其实精神并没有错乱，心理非常清楚，言语和行动都很正常，简单一点理解：即为装傻。在销售以及工作中其实装傻也是一门艺术，如果手法太低的话，很容易就会被别人摸清了套路，被客户识破。首先想要做到假痴不癫，一定不要欺骗客户，否则只会得到一点微乎其微的收入，甚至导致合作崩溃，想要保证合作的细水长流，还是要根据实际案例，一定要关注消费者的心理变化看看对方是否需要，如果讲出所有的服务模式以及优惠模式，但是客户还是不是很满意时，那么也可以有意无意的提出其他的优惠，这个提出的优惠可以假装说漏嘴。随后...

擅用职权原含义：拥有什么样的职位就会拥有什么样的法定权力，但这只是提供了一个合法性的平台。这个平台能不能支撑得起来，还看你有没有这样的实力。有一个公司副总在会上批评指责下属，结果被下属抓住“理”后，两人直接在会上论起“理”来。这位副总表现严肃，想说服或者压服这位下属，但下属并没有认为对方职位比自己高而示弱，一句紧一句，对仗的阵势一点也不落后，声音甚至盖过了那位副总的声音。同样是一个副总，在主持会议期间，有人对他的“武断”表示不满，一再述说自己的理由，坚持自己的想法。这位副总两眼瞪着下属，厉声喝道:“这是我...

阅读提示：正文共3146字4图，预计耗时8分钟开宗明义，销售重要吗？重要，但做销售，真的好吗？大概率上，对于一个普通人来说，真的不好。为啥不好了？因为销售的重要，是重要在“销售思维”上，但实际商业环境中，大部分的销售岗位，只片面狭隘的，把销售聚焦于把产品卖出去这件事儿上了。那啥是“销售思维”了？一言以蔽之，就是“挖需求、抛产品、解问题、提成交”。那片面狭隘的聚焦到“把销售聚焦到把产品卖出去”，又做和解了？简单来说，就是在实际商业环境中，销售职场中，根本没有“挖需求、抛产品、解问题”什么事儿，一上来就直接指...