天猫也认为统帅电器将首发放在天猫是合适的选择,因为从天猫的后台数据看,天猫2017全年90后销售占比达到37%,已经超越了80后成为主要消费群体。统帅电器所倡导的面向年轻用户的轻时尚新品,与天猫所倡导的“理想生活上天猫”非常契合。天猫可以为统帅电器今后的产品、服务、品牌升级,做最大的赋能。
因此,统帅电器轻时尚家电L.ONE在天猫渠道首发,体现出对电商渠道的重视,更符合年轻人的购买和使用需求。因为,重视天猫就是重视年轻消费群体,也就能抓住了移动终端的年轻社群消费特征。
履新形象,重塑电商渠道揭开合作新局面
除了上面所讲到的赋能与增效,我认为,双方此次合作更重要的意义,在于能否通过平台与品牌的合作探索出一套更可行的解决方案。要知道,从2017年开始,天猫已经开始着手围绕新零售的改革,明确会通过新技术、全渠道、新制造、全域营销、C2B定制等多种方式,在产品创新、展示销售、物流仓储、售前售后一体化服务等方面,赋能商家。
对于拥有互联工厂并已经实现大规模个性化定制的海尔平台来说,更多的可能是需要获得资源以及更成熟的销售模型,如何将天猫的资源、数据、运营等体系与海尔平台融合,实现1+1>2的合力,这才是需要双方认真考虑的,或者说是合作的最终目的。
如果此次合作能够取得双方均满意的效率与业绩,将会成为家电行业线上新零售的成功合作的新样板,合作过程中也将磨合出一套整体解决方案,这对于整个家电行业都有借鉴意义。这对于已经实现智能制造以及信息化程度比较高的家电厂商,会有非常大的吸引力。
一但家电厂商借助天猫新零售重塑电商渠道,家电新零售的价值也必将以规模化呈现,必将打开一个电商渠道新局面。
所以,统帅电器将轻时尚家电L.ONE首发放在天猫,更是有意重塑电商渠道,让新零售时代的电商平台与家电厂商融合并发挥更大的价值。
看到这里,你可能已经明白,看似简单的一场发布会,其实探索与试水的意义更重。统帅电器将轻时尚家电L.ONE首发放在天猫,既是对线上渠道的重视,同时也在意双方资源的融合,这有益于双方今后探索出更好的合作模式。
还有一点在于,如果统帅电器能够在天猫取得成功,凭借海尔超强的供应链以及智能制造水平,将与天猫合作的模式复制到其他电商平台,其效果应该也不会差。
可以预见的是,如果双方磨合打造出家电新零售整体解决方案,全行业都将受益其中。
[王吉伟,商业模式评论人,关注TMT、IOT与大连接,专注于信息通讯技的术落地与应用,长期致力于互联网+与企业转型升级研究。]