第三步:维护老客户
1、加了老客户先发个几毛钱的红包,然后说:您的生日是什么时候呢,届时我们会为您准备一份精美礼物哦,客户的生日都记录下来,这些都是你的宝贵财富
2、关注他们的朋友圈,经常评论、点赞,多和他们互动
3、发一些互动的朋友圈,一定要多互动,增强粘性,如:
亲们,还记得我店铺的全称吗,我店铺的名字是什么,第一个答对的我奖励红包10元,不能有错别字哦。中奖名单明日揭晓
互动的方法,多看多总结多收集,这样的活动方法我有不下于15种
4、不要随便建群,前期乱七八糟的很难维护,如果要建群,一定是后期,把一些互动频率高的,有热情的老客户组到群里。
未完待续