“1小时场景生活圈”是新瓶装旧酒，还是零售业真正的弃旧迎新？
在全场景零售的概念下，苏宁提出了“1小时场景生活圈”的解决方案，其实在此之前，打着新零售的旗号，行业里也出现了各种解决方案，但很多方案大多都是新瓶装旧酒，并没有什么实质性的创新。我们如果将苏宁的“1小时场景生活圈”进行逐一拆解，可以发现这个方案以场景为核心，要改变的正是整个零售业全流程的体验。
1、1小时：不仅是服务效率，更是物理距离下对供应链、产品力的考验
配合着“1小时场景生活圈”解决方案的落地，苏宁发布了“随时”产品，苏宁的即使配送从生鲜向母婴、生活家电、手机数码拓展，今后将逐渐实现全品类1公里30分钟送达的“闪电配送”，和苏宁全业态1小时内触达到用户。
推出这种对时效性要求非常严格的服务，一定是对自身的供应链、产品力有足够的信心，否则，当其只是营销噱头的存在，那么所谓的“场景零售”的生命力也注定不会长久。苏宁之所以敢于在服务效率上做文章，并将触达的时间压缩至极限的“1小时”，就在于其多业态的部署和多层次渠道的网络布局可以为用户提供“随时到你”的触点。
这也给了零售业极大的思考，在踏入场景零售赛道之前，还得先掂量一下自身业态、渠道的布局和供应链的能力，能否到达“1小时”触达的基础标杆。
2、场景：不仅是能看到，还能买到，要求全场景响应
模拟用户的消费体验，任何时候、任何场景看到了某一商品，产生了购买欲望后，无论是在线上还是线下，平台方都能迅速满足用户的消费需求。
这种“想买就买，而且可以马上得到”消费过程很容易让用户产生“召之即来”的感受，并因此形成“首因效应”，即如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们就愿意和他接近，彼此也能较快地区的相互了解。“场景”对于推动“1小时场景生活圈”扩散的意义也就凸显出来。
现在我们可以看到，在综合购物场景，有苏宁易购官方旗舰店（猫宁电商）；在社交电商领域，有苏宁拼购；百货购物层面，有苏宁易购PLAZA（万达百货）；家电3C消费，有苏宁易购电器店和日本LAOX；家居家用消费，有Hygge、苏宁极物等；在内容服务方面，有PP体育、PP视频、龙珠直播、当贝市场等系列内容场景。
