这一次e袋洗拿了立白集团等几大“金主”的数亿投资,显然更重要的看点还是几亿人民币以外的资源,立白和e袋洗互补、垂直整合之后的渠道价值和资源价值远远超过数亿人民币。立白是谁,我相信这个在中国家喻户晓的品牌我们都不陌生,立白集团可以说是中国日化龙头企业,旗下立白洗衣粉,洗洁精,洗衣液,洗衣皂品牌均在全国取得领先地位,包含有立白、好爸爸、高姿、六必治、蓝天、威王、西兰八个子品牌基本覆盖了洗护领域的每个环节。在发布会上双方也提到e袋洗和立白集团也达成战略合作,将共同分享各自领域的技术和成果,为用户带来更健康、绿色、高效的洗涤用品。
从互联网+渗透产业的角度来看,立白需要一个能让拥抱互联网的入口,而e袋洗对于立白来说很显然是最佳选择。同样对于e袋洗来说,也需要立白这样的洗护巨头,立白除了背书作用,在洗护领域多年积累的资源和用户群体,也将和e袋洗的价值体系相互融合,双方进行垂直整合之后,无缝对接将给用户带来更优质服务。
消费升级 在线洗衣下一个3年畅想
自从2015年以来,消费升级的理念开始深入人心。去年底国务院印发的《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》是我国在经济发展进入新常态后充分发挥新消费引领作用,满足居民消费需求的一个全面、系统的政策性文件。在笔者看来,中国社会消费升级需要的不仅仅是物质产品,更是服务的升级。就需要我们的服务平台,通过多种技术手段和大数据分析能力,让真正好的服务找到需要它的消费者,从而为消费升级时代的新变革的到来打下基础。
对于e袋洗这种平台来说,很显然也要在消费升级的时代,破除价格战,联合各方合作伙伴,通过技术平台和社交网络体系的构建,不断的给消费者提供更优质、更便捷、更多维的服务,满足消费升级时代消费者对洗护服务的苛刻需求。当然e袋洗其实也早认识到这点,e袋洗创始人兼董事长张荣耀也表示,一味靠补贴建立的用户关系,忠诚度是不可靠的。只有将优质专业的服务与良好的用户体验结合在一起,真正解决用户痛点,才能建立可靠的用户壁垒。这也是为什么e袋洗将用户体验与专业服务定为核心战略的根本原因。同样这也是为什么在消费升级时代,e袋洗能够联系多年高速发展的原因所在。
不知不觉,e袋洗的3年已经过去,这3年里中国在线洗衣市场乃至整个O2O市场都发生了翻天覆地的变化,行业的发展往往超过我们所有人的预期。上一个上年3年e袋洗构建了自己的竞争壁垒,下一个三年我们可以畅想下e袋洗的未来,在我看来对于e袋洗来说是开放共赢的新3年,e袋洗在未来要把其在洗护领域积累的经验和其构建的标准化的服务体系开放出去,让更多的合作伙伴参与到e袋洗发展变革的红利中来。
PS:本文作者丁道师