去年双十一,淘宝就用了一种比顺丰还快的“物流方式”。节前一段时间,剁手党们提前把想买的商品放到购物车里,只等节日一到就去下单。而这时淘宝的物流“料敌先机”,已经开始运作起来,把客户“可能要”买的东西 提前送到用户附近。只要用户下单,商品当天就能到家。
当然淘宝的这种方式用的还不算是人工智能,但是未来人工智能势必会应用到新零售里,购物平台会越来越了解每一个消费者,提前预测他们的购物行为,然后启动现代物流提前送货到目的地“守株侍兔”。在未来消费刚下单,可能很快就有快递小哥敲开你的门送货到家。
网购不能取缔的同时,还要让零售回归原始,让消费者能体验到产品。另外,发货还要更快!
能够做到这些,就是新零售!