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跨境电商的卖家在选品找货的过程中,往往有一些卖家只考虑自己的需求,甚少考虑过工厂自身的属性和生产规划,一味地埋怨工厂配合度不高,或眼界不够开阔。工厂企业是如何看待跨境电商渠道,又会更青睐什么样的卖家呢?设身处地地从工厂的角度出发,听听他们的声音,也许对跨境卖家而言是一种启发。
要做好产品销售首先要了解工厂
针对工厂会更青睐什么样的跨境电商卖家一问,Dogfish创始人兼厦门市智蓝环保科技有限公司线上市场经理林斯阳给出了自己的看法。她认为,要知道工厂喜欢什么样的卖家,首先应根据不同工厂本身的经营方针和状况,从产品品类、资金、人员管理等诸多方面去思考分析,得出符合情理的答案。
“我们长期以来都是定位为做好供货的工厂。只不过客户群体增加了跨境卖家,在初期和跨境卖家配合会比较累,因为要随时调整生产,后期磨合后配合起来就比较轻松。工厂和跨境卖家的配合或者说工厂转型是大势所趋,工厂要根据自己的自身情况,切实了解跨境电商的操作模式,定位好方向;而卖家要深入了解产品和工厂,双方配合起来做好产品的销售。”她说。
工厂的不同定位决定他们青睐卖家类型
林斯阳扎根于供应链端,对工厂需求十分了解,她强调,增加客户和分销渠道的确是工厂所希望的,但也需要根据工厂自身情况和属性进行有针对性的转型。跨境电商渠道优劣并包,她分析道:
从产品品类方面来看,有的工厂的产品是比较大众化的,比如属于大宗品类的服饰,消费者对这类型品类的使用方式、认知程度已经很成熟。这类工厂在选择合作卖家时,有两个特点:一、他们会广泛地去寻找卖家,实现一件发货之类的服务支持;二、他们本身线下渠道已经非常成熟,即使跨境卖不出去的产品,依然可以通过线下渠道销售出去,试错的成本比较小。他们可以接纳符合生产需求的大中小各层次的跨境电商卖家。
另一方面,像智蓝这种主营产品是户外净水设备、产品线涉及空气净化、医疗设备等的工厂所青睐的卖家就有所不同。林斯阳表示,这样的工厂往往会更认真地筛选合作卖家。因为其产品是小宗品类功能性产品,需要卖家对产品有更深入的了解。他们的经营理念是围绕着如何把产品销售成爆品出发的。正是出于这样的产品打造方针,智蓝也会为其合作卖家非常仔细地介绍产品的使用方法、应用场景,甚至卖家在跨境平台上产品图片,都会使用其工业设计的渲染图。