有意思的是,贝壳找房自身也发现了这个问题,但它并没有从改善平台内部“公平性”入手来解决,而是使用了一些“不正规”的手段。
据媒体报道,因为很多房产中介品牌都很忌讳通过贝壳找房将自己的房产与客户资源变相地导入给直接的竞争对手“链家”,所以贝壳找房目前操作出了很多衍生品牌来“忽悠”外部中介商入驻。
比如“优铭家”这个品牌。据媒体调查,“优铭家”与贝壳找房、链家网CEO彭永东有着直接的投资关系。比如杭州大屋、湖南房鱼、大连合宇、四川富房世纪、山西中联、成都晟大等房地产经纪公司,它们也都是彭永东旗下公司对外投资的房产中介平台。
“马甲”众多的贝壳找房,可谓是深谙房地产中介的种种套路。它的常规操作套路是,一家外部中介公司签约了优铭家,就等于自动签约德佑和贝壳找房。
中原集团副主席施俊嵘表示,“贝壳很想做到的是平台,但里面都是链家系的盘,缺少多元化,就不是真正的一个平台,而只是另外一个链家网”。
这直指了贝壳找房目前平台上的核心问题,再加上贝壳找房还同时面临着主打的真房源“漏洞百出”、与外部中介品牌利益关系难以调和等问题,贝壳找房未来想要打通行业壁垒难上加难。
想要成为巨头型的开放式互联网大平台,贝壳找房就必须要获得行业内的各方认可,但贝壳找房目前显然离做到这一步还有很远。
58同城PK贝壳找房,背后折射出的是其未来进一步发展的艰难
上个月,58集团组织中原地产、我爱我家、21世纪不动产等房产中介联合发布了一场全行业“真房源”誓约大会,并组成了“真房源联盟”,这被外界解读为“围剿链家联盟”。
58集团CEO姚劲波说,“有的公司希望这个行业里的公司全死掉,只有我活着,这种想法是不对的”,此话直指的就是贝壳找房。
此前,曾和链家一起抵制端口费涨价的多家房地产经纪公司、开发商及平台服务商,这次则选择与58同城一起抵制链家,我爱我家、中原地产均明确拒绝加入贝壳找房平台。
更早之前,在今年四月份贝壳找房平台成立一周年之际,58同城旗下品牌安居客还发起了针对贝壳找房的诉讼申请,“指出贝壳找房网的运营方天津小屋信息科技有限公司、贝壳找房(北京)科技有限公司盗用安居客网站房源、周边配套等图片涉不正当竞争行为,对安居客商业利益造成损害”。
安居客要求:“贝壳找房网立即停止侵权行为,即停止扒取和在贝壳找房网PC及移动端(含APP及WAP端)使用安居客的图片,赔偿经济损失9000万元人民币,并于贝壳找房网(ke.com)及其WAP站、APP首页显著位置连续三十天刊登声明道歉,澄清事实消除不良影响”。
安居客起诉贝壳找房后,贝壳找房又马上以同样的理由反诉安居客,并索赔1亿元。
与此同时,随着21世纪不动产的“变节”,“58封杀21世纪不动产”的消息也一度将贝壳找房、58同城之间的矛盾再一次公开化。虽然58同城回应“封杀”的理由是“对个别虚假房源量、用户投诉量双高的门店予以线上关闭门店的处罚”,但很明显,58这一动作是对21世纪不动产脱离“反贝壳联盟”、拥抱贝壳找房的惩罚。
成立仅仅一年多的时间,58同城与链家、贝壳找房之间的恩怨情仇就已经发展到了“剑拔弩张”的地步,核心原因就在于贝壳找房直接动摇了58同城旗下以安居客为代表的房产中介信息服务平台的“蛋糕”。
有意思的是,58同城和贝壳找房背后的大股东都是腾讯,但贝壳找房的快速扩张显然已经让58同城坐不住了,拥有先发优势的它决定“主动出击”。
互联网房产中介平台58系与誓要成为未来互联网房产大平台的贝壳找房将势必会面临一场持续性的“大战”。在这其中,58同城对于贝壳找房的忌惮可谓“巨大”。
极光大数据发布的相关数据显示,2018年9月至2018年12月,安居客DAU均值由233.5万增加至235.2万,而贝壳找房则从64.2万增加至104.4万。
渗透率方面,2018年12月,贝壳找房APP的渗透率为0.9%,环比增长44.7%。安居客渗透率2.2%,环比增速6.7%。虽然相比之下仍然优势明显,但贝壳找房的高速增长显然正让安居客颇为“不安”。
目前来看,虽然规模庞大的21世纪不动产被链家收入囊中,但以我爱我家、中原地产、麦田等为代表的国内房产中介头部品牌仍然“旗帜鲜明”地拒绝加入贝壳找房,这种情况下贝壳找房想要实现破局就显得愈发艰难。
如果行业内的几大中介品牌没有加入,那么贝壳找房的“互联网房产大平台”之梦就无法实现,这是摆在贝壳找房面前的一个显而易见的难关。未来贝壳找房将要如何继续谋求平台扩张、权衡好内外部各方利益?这是整个链家集团需要不断思考的问题。