从这些平台属性来看,乐车邦的战略不难揣测,因为这些平台已经是互联网时代最为稳定的流量平台,而且拥有丰富种类的客群,比如天猫京东拥有极高的曝光率,而易车与汽车之家则拥有更精准的客群。对中小4S店经销商而言,广泛地曝光自己,并寻找到精准客群是求之不得的事,所以乐车邦的流量赋能方式其实在用户来源、用户筛选上都已经定下了一定的标准,4S店只需要接入乐车邦,便会很自然地跨过传统企业线上化中最艰难的一道坎——如何找到优质的流量入口。
第二是供应链上的赋能,可理解为帮助4S店打通供应链原始痛点,解决成本和渠道上的问题。
C端以外,乐车邦还聚拢了B端的流量,比如B2B零部件交易平台,从这个平台的功能来看,乐车邦有两个明显的目标,一是抹除汽车零部件交易的不透明环节,最大程度让交易双方获得对称的信息;二是通过专注于外采OE零部件,且在平台已集中4000家4S店的庞大规模优势下,乐车邦利用自己的议价能力使4S店能够以更低成本获得零部件。
由此来看,乐车邦建立B2B平台,而且与美孚、马勒、道达尔等十多个国际大牌达成战略合作无非是想要帮助4S店解决配件渠道上的各种交易问题,这也刚好戳中了传统4S店在采购上的需求,因为网络渠道采购拥有天然的信息与成本优势。
第三是管理上的赋能,可理解为通过技术与数据实现效率与结构上的优化。
在管理上,乐车邦也给予了两种选择,一种就是托管,早先收购人和岛也是为此。之所以推出托管服务,乐车邦考虑的可能是传统4S店的转型难度大,而一些连锁4S店如果要打包升级自己的管理模式和系统,托管可能也是最好的方式。
一方面,托管模式下自由度更高,乐车邦的托管服务可在资金、信息流与客流上帮助4S店解决以往的顽疾,比如改善管理团队,优化管理流程等;另一方面,在大数据、云计算、人工智能等技术的帮助下,乐车邦可通过技术帮助传统4S店建立管理或营销系统,结合前面的流量赋能,又能够产生更多的化学反应,帮助4S店实现智慧化营销。
当然,托管模式之外,乐车邦考虑到每个4S店发展的步伐不一样,也可以帮助技术不成熟或者是管理模式有缺陷的4S店实现升级,从而帮助其完成转型的最后一步。
从4S店转型需求上来看,乐车邦在流量、供应链以及管理上的赋能手段都具有极强的针对性。而且中小经销商们在当前竞争激烈的大环境下,必然需要一些明确的转型方向,鉴于对汽车后服务市场的深耕,乐车邦这样的汽车电商生态平台在助力4S店转型升级方向已经拥有了技术与生态上的储备,可以说是中小经销商们拥抱的一个良好对象。
汽车4S店经销商们的江湖从来都不缺乏明争暗斗,大经销商们的较量旷日持久,但对中小经销商们来说,在武器变钝的现状下,现在最重要的是打造好自己的盾,不仅因为长尾是市场变局下震动最强烈的地域,更因为生存法则容不下迟疑的人。因而中小4S店们不能落后于对手,更不能落后于时代,要想生存的更好更久,就得下定改革决心,在大经销商们拥抱腾讯后,与乐车邦们合作已经成为了突围的不二法门。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110