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淘宝系统之美:大数据下的运营决策思维(一)

来源:整理 时间:2022-08-12 19:31:34 编辑:派代电商 手机版

1、商品基础信息、标题要精准。

2、主图片质量要求高。

3、店铺风格要好(单品销量受限制,大店主主款占比都低于40%,需要更多同类款式承载流量产生销售)

4、店铺销量层级

5、店铺打标层级

6、粉丝量、活跃度

7、商品白底图

在这里单独说下白底图,推荐流量靠两部分数据:信息、图片。信息是淘宝最容易匹配的,而淘宝一直在教系统如何识别图片的问题,提供白底图,方便系统识别,还能通过抓取白底图,在淘宝首页上展示的更加统一。要知道,手淘推荐展示的图片90%以上都是抓取的白底图,早期白底图靠的都是大店参加清单、主题类活动报名时提交的,再后来,淘宝开通了有好货、精品有好货等清单报名通道,长期接受报名,现在逐个类目在强制要求第五张图白底当中。所以当新的流量渠道出现时,一般都有对应通道开通,多看多找,才容易获得。

推荐流量由于其精准性高,喜好目标明确,做好店铺导流,引导收藏、加购就很重要,加上淘宝对单品爆款的压制,店铺商品销量加够正在从单品爆款转向长尾效应。单品销量占店铺总销量的比例正在从80%降到目前的40%以下,很多玩法因此改变。通过维护粉丝,引导老顾客等手段,高频上新可以保持每期较上期增长30%左右的销售增长,网红店,风格好,图片好的,一年时间可以从开店实现月销千万的过程。

3、内容、推广

内容和推广都属于辅助流量,都是短期的,内容流量多是在上新、活动、老客维护方面的。店铺情况不同,玩法也大有差异。网红店靠内容预热,全球购店靠内容推荐商品。。。。。。。店铺做到一定程度后,做内容才会非常容易见到效果,在此之前,投入精力大,见效慢。这也是我在推荐流量部分一直强调的层级问题。分析不清楚自己店铺目前状况就盲目尝试,只能事倍功半发展缓慢。

3、子系统的核心数据

解释完了流量结构占比和引流的前提条件,就可以根据店铺形成一套基础的引流操作思路。内容和推广类的流量,都是短期的辅助流量,带来的权重只是增加标签的精准度。并不能给店铺带来多大的流量,而店铺到了中等层级后,有了足够的潜在顾客群体,而且店铺能有效的承载流量形成转化(也就是顾客到店浏览容易形成交易)之后,每当上新筛选出好款好图,可以(通过好图降低推广成本)低成本大量引入流量,形成交易,加强标签带来更多顾客,这时候推广才是一个非常有效好用的手段之一。当然,图更好的,上新频率更高的,其增长速度更快,在淡季或者流量下滑时,中等层级以上店铺靠推广强占市场。在流量上升的循环时,推广只是一个可有可无的加速器。在上涨时更多的应当注意供应链,其次才是加速推广问题。

那么想要长期做店,主要手段就是两部分了:搜索、推荐

搜索:

流量占比在逐步变小,但是是大多数小卖家的依靠,核心数据是:展现量、展现点击率、点击转化率。三种数据中我们只能看到点击转化率,千人千面展现后展现数据皆不可控。在搜索架构中,流程从前到后就好比是一个漏斗,在漏斗中只能看到最小的漏斗(点击转化率),淘宝不给数据,无法判断其余部分的好与坏。

先不说千人千面规则中打标层级对搜索流量的限制,单来看现有流量的获取路径。

1、流量是单独按照渠道计算的。

2、搜索流量是基于店铺基础信息给予初始展现,判断同类目同等信息下商品的点击状况。

3、关键词的成交也是单独算的,但会增加相关关键词的展示权重。

也就是说多数情况下,我们强控和推广的关键词,都是基于我们预想的,而实际情况有好有坏,我们看不到。直通车上的展现量,也是人群定向过后的,精准度也有偏差。

在搜索流量架构当中,最大的漏斗(展现量),受到打标权重等方面限制,虽然有限制,但是商品基础信息、白底图还是要准确提供的。第二个漏斗(展现点击量)主要看的是商品价格定位、图片好坏。最后是第三个漏斗(点击转化率)主要看的是评价、服务、发货等其他状况。

需要额外讲解的点:

行业内子类目流量最大的,不一定是做这个类目一定要做的,淘宝多数是场景式购物,主卖商品不同,店内子类目销售占比也有很大差距。

基础爆款,店铺风格(便于定位一类顾客的标签,快速涨粉便于爆发)最终网红大店

假设杠杆比例阐述刷销量的问题。

展现的精准度问题,打标的作用结合。

流量占比和展现时间,圈人量的问题。

淘宝细化单品流量来源问题,淘宝折线图变数据表问题

如何根据流量分析数据,从哪里看数据。


文章TAG:思维决策运营数据

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