到2018年底，美凯龙的门店总数达到308家（其中80家为自有，228家为专员管理）。还有30家自办门店正在筹备中。共有365个以上的专卖店承包项目获得土地或土地使用权。公司总投资房地产面积689万平方米，账面价值785亿多元，占总资产的71%！
但是，在快速扩张的同时，美凯龙的资产负债率却一路飙升。截至2019年3月，红星美凯龙的流动负债为239亿元，是流动资产的166倍。上海证券交易所也不得不发函询问红星美凯龙的资金是否存在问题。
不过，美凯龙快速扩张的势头并没有停止。相反，2018年，它提出在8年内进入全国60个城市，再投资1000亿元扩大门店规模。业内人士分析，究其原因，是线下家居行业正进入“寒冬”。在品牌店下单的人越来越少，赚钱的难度越来越大。美凯龙如此选择加快扩张速度，用规模优势巩固自身的行业壁垒，在拓宽护城河的同时显然也带来了危险。
线上智能布局，纯属扬汤止沸
2011年后，受经济放缓、楼市调控频繁、行业过剩等因素影响，国内市场增速开始放缓。特别是2017年“最严”房地产调控政策出台后，住宅建材销售额同比下降23%，达到9174亿元，远低于2012年12800亿元的峰值。
电子商务和互联网集团兴起后，开始冲击家居产业的线下客流量。虽然车建新最初认为中高端家庭的线下商场更有优势，但也不得不布局电子商务领域。
2013年，美凯龙针对天猫家居电子商务平台推出了“星变家园”在线平台。2013年，建立了“家品会”网站，与唯品会大相类似。2016年初，还提出了“1001”战略，即开设1000家线下商场，搭建线上平台，实现线上线下互联互通。
但所有这些尝试都没有成功：星变家园半年内投资2亿元，仅换4万笔交易，家品会俱乐部网站流量非常小，1001战略也因为负责人的离开而失败。
在这期间，包括曲美、真之家在内的许多企业都布局了互联网，但都收效甚微。例如，2013年，真之家出人意料地推出的在线商城，两年内损失惨重。
为了获得新的流量、新的用户和保持原有的家居零售地位，在新的零售网点到来后，美凯龙决定通过新零售方式提升竞争力，向数字化、智能化家居转型。
为此，美凯龙做的第一件事就是加入腾讯和阿里这两家技术成熟、用户数亿的互联网巨头。
2018年10月，美凯龙与腾讯联合推出IMP家居智能营销平台，试图通过腾讯的社交传播量为自己带来用户、数据和在线流量。
随后在2019年5月，美凯龙引入拥有7亿交易用户的阿里巴巴作为第二大股东，以弥补电子商务上流量的不足，实现线上线下开放，从门店建设方面提升整体服务能力和效率，进行电子商务平台建设、物流仓储配送、消费金融、支付系统打造等。
