用桑基图看活跃数据比单纯的表格清晰多了，而且也能够显著观察到不同活跃层的变化。万千变化，存乎一图。有了数据和趋势，我们应该聚焦更多精力到怎么去应用在运营和业务上。
运营是与用户交互的过程，是人与人打交道，交朋友的过程，想要运营好就要学会观察用户的情绪动态，以及用户的需求点。以上种种，皆是用户运营需要考虑，也是要和各部门协同解决，贯彻整个产品一生的运营方向。
四、用户成长体系：以客户需求为核心
用户体系，是一个庞大的产品设计范围。
需要产品经理对功能性的理解，还需要对产品的规划、数据运营、产品运营的沟通和了解。
1. 什么是用户体系？它存在的意义是什么？
用户体系是以用户需求为基础，通过找到用户成长的关键路径，核心驱动力，搭建用户成长的激励通道和连接用户行为的触达通道，而形成的一整套驱动用户成长的运营机制。
成长体系是精细化运营的手段，把用户按照不同的数据标签进行层次的分离，对于提高产品用户黏度、实现用户从一般用户到核心用户的转变具有巨大的作用。
2. 一个完整的用户体系必须包含哪些关键点？
一个完整的用户成长体系应该包括「入口」、「递次」、「提频」和「促活」。
入口：其实是了解产品的过程； 递次：通过福利、特权、奖励、折扣、发券、提高用户二次购买行为； 提频：提频本身是基于入口和递次有了相关使用意识的前提下，我们精细运营用户。这时候就有了等级、积分、定期折扣卷、使用卡、包月、小时卷等等提频手段，其目的是培养忠实粉丝和忠实用户； 促活：促进沉淀用户重复使用，老客回归礼包、老客奖励都是常见的促活手段。注意的是，我们要明确用户的刚需性、很多沉淀用户是没有刚性需求的，那么深度的营销就没有特别大的必要。五、和用户“日久生情”：搭建一套完整的用户成长体系
