文:刘志刚@互联网江湖主编
据艾瑞咨询发布的《2018中国在线教育行业发展研究报告》显示,2018年中国在线教育市场规模达到2517.6亿元,同比增长25.7%,预计未来3到5年市场规模增速保持在16%—24%之间。随着互联网行业的发展,一个人的学习可以说是越来越摆脱传统的学校、课堂和书本的束缚,给了任何人一个随时学习的机会。
虽然在线职业教育凭借其极其强大的实用性收获了无数的用户,但在线职业的发展却始终没有一个明确的商业模式与发展方向,呈现出一片混乱的局面。
在线职业教育模式之争:020还是B2C?
虽然在线教育十分火爆,然而同二手车领域一样,在线教育之间的模式之争,也是不绝于耳。就目前而言,互联网职业教育大体可以分O2O、B2C两种模式。
目前在线职业教育行业领域中B2C可以说是最主流的商业模式,也是目前最成熟的模式。这类平台提供的一般是综合性的技能教育平台,具有周期短、投入小、目的性强,用户的付费意愿高的特点。目前代表的网站有网易云课堂、腾讯课堂、沪江网等综合性在线教育平台,这些平台已经建立起了选课、交流、支付上课等一些列线上全流程教育闭环。
这一类平台最大优势就是全面,以网易云课堂为例,课程的设置涵盖了升学、职场、健康、理财、生活娱乐等各个方面,任何年龄段的用户几乎都可以找到自己感兴趣的课程。
但这一模式下最大的问题就是专业性不够,因为像网易公开课、腾讯教育这类网站,自身并没有某一垂直行业的经验,再加上客户群体的庞杂,所以在课程的分类与专业性上远远不够,职业教育所需要的后续服务也远远跟不上其他垂直类平台,比如三节课等。所以对于那些励志想要在某一垂直细分领域进行深度学习的人来说,难免吸引力不够。
另一方面,B2C在线职业教育缺乏课后讨论与互动,只是单纯的教学授课模式,不能形成良好的学习闭环,所以在线职业教育B2C的课堂质量无法得到保证,真实的学习效果也很难得到评估。更多的是为一些积极上进者提供了一个窗口。
由于线下培训机构所需资金多、场地费用高、师资成本大等缺点,越来越多的线下培训机构开始引进在线教育的资源。这种线上线下结合的模式被称为O2O模式,它很好地弥补传统线下教育模式在师资有限、交通成本以及个性化等方面无法满足的瓶颈。
这样的O2O教学模式让原本处于线下的教师有更多的机会利用智能技术工具进行线上授课、跟踪学生的学习过程。并且可以结合线下的资源来补充线上无法进行动作技能训练,实现一站式智能授课,形成完整学习闭环的模式,把教师从了解学生的复杂工作中解放出来,并且个性化教育所需要的发展性评价也可以轻而易举地利用互联网大数据实现。