为了开发Prime Air无人机送货项目的关键技术,亚马逊收购了一支由12名计算机视觉专家组成的团队,这个团队包含许多微软老员工以及部分欧洲计算机视觉领域的顶尖专家。同时在剑桥市还成立了无人机实验室,除了研发识别和规避障碍等技术,还有大量的3D打印机进行无人机的制造,要知道目前这项设备成本之高难以想象,所以Prime Air绝不是停留在口头上。
Prime Air对亚马逊来说究竟有什么战略意义?
我们首先来看一项关于无人机配送的调研报告,这是美国邮政服务(USPS)进行的美国人对无人机送快递态度的调查。从图中可以看出千禧一代很喜欢无人机快递服务并对此持乐观态度,46%的X世代受访者也表示喜欢,但年龄较大的婴儿潮一代受访者多数不喜欢这项服务。
通过美国人口年龄分布我们可以得出结论,占人口比重将近66%的千禧一代和X世代对无人机配送的接受度较高,这对亚马逊和无人机项目来讲这无疑是一个有利环境。除此之外,从图中也可以看出,最信任的使用无人机快递服务的品牌方面,亚马逊是最受信赖的品牌(采用1-5分制,分数越少信任度越高)。总之无论从舆论环境还是信任度方面,亚马逊占得先机。
贝索斯曾多次透露无人机在亚马逊的未来规划中占据核心位置,虽难逃营销技巧的说法,但从亚马逊的发展方向上来看,也能发现重视无人机项目的理由所在。众所周知,全球市值排名前十的几家硅谷科技公司对未来科技领域的研发皆有所涉猎,Alphabet的深度学习、VR/AR、量子计算机等、Facebook的全球免费网络、AI研究等以及特斯拉的火星移民计划,这些前瞻性科技研究似乎都比亚马逊的众多电子产品和电商平台要炫酷的多,也更有机会对推动全球发展步伐作出创造性贡献,这不仅仅是商业利益的比较。
所以无人机配送解决的不单单是物流的速度和效率问题,也同时寄托了亚马逊的技术追求。同时考虑到空中领域的开发进程,不能排除无人机作为载体的可能性,这时候亚马逊如果能在无人机全方位控制方面有所突破,未来在领空方面可能会发挥更大的作用。
更符合当前利益的战略考量估计是对全自动化的完善。亚马逊在砍掉人力方面可以算的上是竭尽所能了,无人仓库、机械化设备甚至前一段时间刚刚公布的Amazon Go,都展示出它对自动化运营的追求。当前生产、库存、挑拣等步骤都在一定程度上实现了机械化,可快递运送还停留在人工搬运的水平上,所以无人机和自动驾驶就成了实现配送自动化的现实性手段。在整体规划上,自动驾驶实现的还是常规的物流运送,无人机项目的目标更多的是最高效率地将货物送到可触及范围之内,这两者相互补充进一步提升亚马逊的全自动化水平。
总之,商业噱头这顶帽子还是不要扣得太早。
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