一方面,传音的产品缺乏竞争力。传音手机在非洲市场具有较强的竞争力是因为它的拍照更适合当地消费者,具有长续航、廉价等特点,解决了困扰非洲消费者的痛点。并且在当地建立了一套完整的售后服务体系。但是其他地区都还没有这些优势。
印度等通讯市场比非洲市场发达些,消费者对手机的功能的需求也更多。反观传音普通手机的配置,其处理器大都为入门级处理器,内存也小于2G,无法满足印度等市场的消费者对社交、购物的需求。而最新旗舰智能手机的价格为 ₦ 155000,换算成人民币约为2900元,其配置与国内1999价位的手机相当,其性价比也不占优势。此外,由于传音没有在其它新兴市场建立手机加工厂,手机的成本将会提高,使性价比的优势进一步流失,所以传音手机在其它新兴手机市场的竞争力并不强。
另一方面,产品具有明显的非洲特色,难以同步拓展其它市场。传音手机当初由人性化的产品占领非洲市场,即生产具有非洲本土特色的产品去解决当地消费者的痛点,因此使它在短短十年内成为了“非洲之王”。而也正是因为其引以为傲的非洲特色,使其产品无法在其它地区批量生产,例如印度、中东等地区。印度4G网络的普及率与对手机性能的要求都高于非洲,并且它们的肤色也不同,传音手机专为非洲人开发的拍照系统在印度毫无竞争力,因此其产品的全球化扩张也较为困难。
传音如何才能“固本培元”
随着国产手机出海的步伐加快,像非洲、东南亚、中东、拉丁美洲等新兴市场的竞争将变得越来越激烈。传音手机既要保持其在非洲市场的地位,也要打开其它地区的新兴手机市场,需要传音从以下几个方面去“培元固本”。
首先,坚持本土化策略。物竞天择,适者生存,适应环境同样适用于手机市场。传音手机在非洲可继续保持产品的本土特色,切实提升消费者的使用体现,可进一步巩固其在非洲手机市场中的地位。而在其它地区可根据各地区的实际需求,推出解决当地消费者痛点的产品。例如,印度人喜欢用手直接抓食品吃,手上难免碰上油污,而传音则推出防油污手机,能够在有油污的情况下也能正常使用手机,使产品对当地用户的吸引力更大,增强了产品竞争力。
其次,调整产品结构。传音手机当前的产品结构为低端手机为主,少量中端手机,而高端产品几乎没有。而随着非洲经济的发展,消费升级是必然,因此中高端手机市场的潜力巨大。传音可调整产品结构,让高中低端产品均衡发展。不但能够进一步增加手机销量与销售额,而且还能抵消其它手机厂商对传音手机市场份额的侵蚀。
最后,加强技术研发。随着国产其它手机的不断出海,在其它新兴手机市场出现了其它国产手机身影,而传音也在这些市场有所布局,因此不得不面对其它国产手机的竞争。这些手机不但具有较高的性价比,而且还具有技术优势。例如OPPO在印度推出的子品Realme 就具有超级快充技术优势,因此传音也应加强在快充、显示技术与外观设计的研发,以此增强在其他新兴手机市场的竞争力,达到“固本培元”的作用。
总的来说,传音手机的销售模式、产品等都较为常规,它的成功与非洲手机市场处在一片蓝海的特殊时期有关,因此其在非洲的发展模式不具备大规模复制推广的作用,是国产手机另类出海之路,对其它出海的国产手机借鉴意义有限。但是如传音成功走出非洲,那还是另当别论的。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网