另外，腾讯一直以内容平台引以为傲，但在内容电商方面腾讯也未能提供有利市场发展的电商环境。内容电商主要是在公众号以图文形式卖货，不要觉得卖不出去，知名电商专家鲁振旺操盘的“新物记”每年有几千万的交易额，但除了粉丝和内容编辑在公众号上，选品、仓配、供货、交易等工作均需在腾讯体系外想办法解决。
抽象的讲，腾讯与阿里都在做把流量以广告形式变现的生意，只不过商户在腾讯投广告的目的是获得品牌曝光、吸粉等，而在阿里购买关键词广告的目的是直接产生商品交易。如今的腾讯已不具备直接将流量变成商品消费的电商生态能力。
三、线下消费业态吞噬能力缺失
除以上两点，更为严重的问题是在线上与线下不断寻找结合点的大环境中，腾讯失去了吞噬并消化线下零售及服务业态的能力。从两个方面看，其一是对传统线下零售商的投资吞并，其二是对线下生活服务消费市场的争夺。
从银泰开始，阿里重金投资了苏宁、三江购物、百联集团、新华都、高鑫零售、居然之家、红星美凯龙等线下传统连锁零售巨头，尤其是对银泰和大润发的整合，成为阿里吞噬并消化线下零售业态的样板案例。
对比之下，腾讯虽然也参与了不少线下零售公司的竞购与投资，但也仅只有永辉算是拿得出手的案例，而腾讯对永辉起到了多大帮助并没有直观的体现出来。不难理解，腾讯早已放弃电商业务，也就没有理由再去收购或者投资传统线下零售公司，收购线下零售业态完全有悖于腾讯剥离电商业务的战略方向。
另一个更直观的例子，阿里能孵化出“盒马鲜生”，而腾讯已经不具备这样的能力了。腾讯在新零售大范畴下，投资聚焦在每日优鲜、芙蓉兴盛等社区零售项目，这类项目的运营也主要依靠微信社交体系内生流量的能力，与腾讯是互补的关系。然而腾讯整个电商生态架构基本为零，除了流量和资金支撑，每日优鲜、芙蓉兴盛在腾讯那里得不到数据、供应链、仓储、配送等方面支持。
腾讯给自己的定位是开放与连接，简单的说就是能交出去的业务就以资金+资源的方式打包交给合作伙伴去做，这种策略得到诸多合作伙伴支持，但腾讯需要注意并反思这种策略使其丧失电商能力，是否会影响未来的战略发展。
再看看线下生活服务消费的问题。微信广告近期上线了一款名为“附近推”的营销解决方案，乍一看凭借微信持续不断的自生流量，这个产品对生活服务商户非常有吸引力，但问题是这个产品性质还停留在曝光形式的广告逻辑，主要用途是将用户引导店里或者公众号上，不能实现直接交易转化。
