布局之后,为了将冷链的发展战略尽快落地,以此获得更好的效益,申通开始向申雪投入资金、技术、服务等资源。在资金上,仅在为申雪打造的信息一体化项目的投资总额就高达50000万元,其中募集的资金为22140.99万元。
还有在申通庞大的物流配送上,申雪还打造了“第三方冷链仓储+配送”的服务,从包装、分拣、存储等环节上,将服务精细化,大大提高了客户的消费体验。相关数据显示,申通的冷链配送准确率达98.9%,客户投诉0.1%。
如今,申通凭借自我资金、技术等力量,以及来自外部的资金等协助,其在冷链布局也已经有了新的思路。如今申通在冷库仓储方面,平均日入库量2100余件,平均日出库量2700余件,配送方面,总发货车次2,700余车次。可想而知,即使重“新”开始布局冷链物流,在内外力相互协助的情况下,申通成功开启了冷链业务,并取得了不错的效果。
冷链论剑,中、圆、申三通各有千秋
中通擅于借力打力、圆通倾向于猛发内力、申通则内外力兼施,三通在冷链的发展路径正变得清晰。但由于三方多年来,所形成的核心竞争力不同,故而他们对于冷链的布局各有所长,也各有不足之处。
若从成本角度来判断,中通似乎略胜一筹。对于冷链的成本投入,中通采取这种借力打力的策略,相对其他两通的布局策略而言,可以说更省时、省力、省钱,是一种以小博大的分割市场份额方式。
但同时,这种方式也将自己陷入了被动局面,断链的风险极高。尽管,中通目前在昆明到上海、广东和南京等线路的运行上,其已经投入了8辆17.5米长的冷链车,但其对冷链技术的投入还是很少,其冷链的相关基础设施依旧很薄弱,还难以撑起过多关于冷链的业务量。可见,中通想要进一步拓宽冷链业务,难度系数并不小。
若从基础设施角度来比较,圆通似乎更高一筹。圆通是三通中,唯一一家有航空运力的企业,具备发展冷链物流的先天优势。在此基础上,圆通又投入了7条专线以及30量冷藏车,进一步加强了冷链的建设,很大程度上缩减了因天气原因而出现的“断链”可能。圆通也通过输出运力、技术等设施,打造了属于自己的冷链壁垒。
但这种“独斗”的打法,虽然能提升圆通的“内力”,但其需要消耗的成本很大、投入研发到产出运用的周期很长、成本回收的时间也很长。显然,在提高冷链基础设施的前提下,如何降低成本、缩短利润回收周期,也成为其所需解决的一大难题。
若从效率角度来看,申通似乎做的更好。申通入局的时间是三通中最晚的一家企业,但其布局“动作”却是三方中最大的。且申通的子公司申雪可以说是从“零”基础开始发展冷链物流,但其却能在短时间内,将“外来”的资源快速内化,并取得了一定的成绩,其布局的效率可见一斑。