天猫：蚕食内部流量的收佣工具
可以说，撕掉假货和9块9的标签是淘宝推出天猫的内在动机之一。除此以外，想要开辟出一个较为高端的商城对标京东，则是从外部竞争角度出发的动机。
当然，如果这个商城还能顺便收取佣金创造利润，就是一箭三雕的事了。
2012年刚开始做天猫的时候，它本身是没有流量的。所以刚开始的时候天猫只能依附于淘宝为自己导入流量。可是这样一来，淘宝的流量势必会减少。后来也正是因为缺流量，阿里才在2013年投资了新浪微博，这在当时确实有一定作用，可惜微博为淘宝导入流量的速度远远赶不上阿里为天猫倒入流量的速度。
自2014年开始，在淘宝搜索商品时，天猫店的权重就越来越高，同时由于天猫的品牌升级策略，淘宝的站内流量越来越倾向于头部大牌，这时，拼多多承接住了因消费升级而被挤出的小型淘宝买家和卖家。在2018年初，拼多多仅拥有100万活跃商家；而到了2018年底，拼多多的活跃卖家数量已达到360万。
其实，天猫当时作为与京东对标竞争的业务板块，出发点是没毛病的，但是错就错在两方面：第一，在开始的时候没有将天猫独立出来推出单独的app。如果当时能以独立app的形式积累孕育起2-3亿用户，后来也不至于蚕食淘宝内部的流量，最终把买家和卖家挤到拼多多。
而天猫app呢？根据极光大数据的报告显示，2019年3月时，手机淘宝的DAU均值为2.1亿，而天猫的DAU均值仅为700万，二者仅就数量级就差了两个；综合商城的app渗透率方面，手机淘宝为55.3%，天猫为9.3%。
第二，与京东对标，却始终没学到精髓。京东的特色在于自营模式，有自己的仓配体系，而天猫却还是淘宝平台模式运营，即使是天猫超市，也仅仅是一个提供销售、仓储和配送服务的平台，本质上并不拥有货权，属于代销模式。
可以说天猫对标京东，只是在商品品类、客单价等方面打了擦边球。其实如果一开始就按独立业务板块的思路来做，背靠阿里的资源和技术，天猫不至于给拼多多送人头，阿里后来可能也意识到了这点，但是现在说什么都已经晚了，只能按照当初选择的路线继续“弥补”，比如“正常市场竞争”——二选一。
最后，天猫变成了自己最讨厌的样子：在淘宝内部蚕食流量的赚钱工具。到了现在，阿里为了赚钱只能采取各种措施加速天猫店铺的数量扩张；而为了打击拼多多又开始重启聚划算，但是想超越拼多多，已经很难了。幸运的是，天猫虽然一把好牌打烂了，闲鱼或许能拯救淘宝的流量。
闲鱼：全村的希望
二手电商市场的火爆兴起于国外，2011年，国内二手电商平台开始萌芽。很长一段时间，除了二手奢侈品市场，其他二手电商平台受到的关注并不多。近几年，随着技术的成熟、消费者观念的转变，这个领域开始受到人们的重视，平台之间的竞争也日趋激烈。到了现在，已经逐渐延伸到各行各业。
