3.确定好店铺的装修风格,拍摄,价位和目标人群;
4.进行全店产品布局,制定上新计划;
5.分析竞争对手,对行业数据心中有数;
6.要求控制产品质量,完善售后服务,可以从之前的评价得到存在的售后问题;了解供应链;
7.优化淘宝首页,无线首页,各个二级页和分类;
8.选款,测款;
9.深入优化主推款的PC和无线端详情页,重新核定价格,提取营销卖点;
10.优化任何影响权重的因素,像手机专享价,淘金币,折扣率,主图,卖点等;
11.对过去的中差评进行解释,天猫店的话对不好的评价进行解释,对好的进行感谢;
12.建议品类关键词词库,进行全店关键词布局和上下架时间调整;
13.宝贝属性的调整和完善;
14.淘宝客后台调整;
15.直通车和钻展的投放,按预算递增去投放,后续通过优化维持递增一段时间;
16.如需刷单,在一定时期内维持销量环比增长;
17.操控评价,评价已经成为影响转化率最重要的因素;若无刷单,前期好评返现或让利给老客户;
18.多个小爆款的操作;
19.标题优化是个长期的工作;
20.有老客户的,在流量增长期,对老客户分批逐步唤醒;
21.对客服的培训,让他们明白自己的重要性,想办法提升询单转化率;
22.消灭滞销款,提升全店动销率;
23.合理地清仓,始终让店铺有一定比例的清仓款。
24.如有条件,报名参加官方活动;
25.建立一套老客户维护的体系,如会员折扣,Q群,微信等。
每一点都是有意义的,可能有些同样很重要的暂时被我遗漏了,以后会把每一点解释清楚。就是靠着完善这一系列的操作,在这半年内我已亲手把四个店铺送上了百万级别,每个店铺都用时不到三个月。
共同特征
这几个月,我通过对几十个店铺的数据和经营状况的分析,特别是对十多个流量和销量一直在上涨的店铺的分析,总结出它们所共有的特征,如果你想做好淘宝,就应该尽量往这些特征靠近:
1.定位非常清晰,客户群明确,比如一个店可能只卖上衣,只卖条纹上衣,只卖宽松条纹上衣;除了产品风格统一外,拍摄也是非常有特色,基本上让人多看几次就能记住店铺;
2.定期上新,今年以来系统对上新频繁的店铺照顾有加;
3.注重质量和售后服务,特别是现在售后评分对搜索权重的影响更加明显;
4.多个小爆款操作,现在还想着单一爆款拯救店铺的想法是行不通了。
以下为非必备,但至少要有其中一点: