记住,离开选款,离开产品,只谈运营的都是吹泡泡,一戳就破!起点已经决定了终点,选款就错了,所有的努力都会打水漂。如果转化低,买家吐槽,回购率低,不能留驻老客户。原因就是选款错了,而如果你选对款,你就发现,转化率超高,口碑回头客都有了。
一丶淘宝大环境
在我们做淘宝的时候,是不能离开淘宝的规则的,并且也要跟得上淘宝的变化,那么我们就要对淘宝的整个大环境进行解析,了解淘宝现在到底是一个什么形式,好让我们确定下一步我们该如何操作。
淘宝现在的趋势:
1丶电商让产品信息更透明化
2丶电商产生严重的产品同质化
3丶消费者购买是基于平台的对比性购物
4丶消费者在购物中顾虑多信任低,体验差,满意度低
现在在淘宝上想做一款产品,你会发现有很多同质化,因为淘宝就是一个搜索的平台,他是靠很多很多的商家过来销售,才成就了马云在中国首富的位置,也创造了阿里一上市就能达到那么多的一个价值,因为很多商家都在平台卖货,他自己是没有产品的,当一个商家把一件宝贝卖的很好的时候,2天内你会发现就会有很多商家都去卖这款宝贝,你会发现他们会比之前的卖的更便宜。
这样一来出现的问题是:大家为了引流都在不断的降价,就会导致商家要压缩成本,质量上压缩丶人力上压缩丶这样导致产品越来越差,店铺越来越差,尤其今年淘宝对爆款的一个去除,对个性化这一块的提升,所以说这些问题是现在很多商家和运营所头疼的问题。
淘宝未来的趋势:
1丶社群消费会是电商的发展趋势
2丶互动性营销丶口碑营销是电商传播的主流
面对现在所买商家和运营的困境,我们要找到解决方案,那么在未来电商的发展中,我们会发现所有的销售渠道是我们与客户的沟通,让客户产生价值,而且,我们会发现每一个商品都会有一部分对应的人群,成为一个社群的消费,是未来销售的方式。比如说,我是卖食品的,有可能会有20%的人在体验之后不喜欢我的食品,但是我只要把这80%的人群服务好,也是非常庞大。因为未来的消费中,他完全不用基于平台的搜索,是因为他已经信任了你的店铺,他就可以直接来消费,再者就是说,他在建立信任建立了体验后,他会进行传播,这些传播不同于我们现在做直通车做站外推广,这些流量是基于用户自己已经消费后的传播,加上我们会在里面做一些互动,通过这些互动提高买家的消费乐趣,或者把他从被动消费变成主动消费,慢慢的这个社群会越来越大,之后如果我们想做一些产品的曝光时,会是比较容易的,这样做你的电商路会越走越宽,而不是现在只是依靠技巧,只是依靠价格,会把自己电商的路越走越窄。