2010年,对电子商务来说是很不平凡的一年。
邢总最近很关注的两个话题,传统企业的电子商务和电商人才的缺失。
9月份因为某些原因离开原来的公司,10月结婚,11月开始寻找新东家。
简要的说明下自己的工作经历。原来从事文化传播业,主要做演唱会和go-vern-ment活动。09年在文化公司提出地域性SNS方案并开始执行,10年2月公司因经营原因外迁。辞职,拿着SNS方案寻找新东家,踏入第一家电子商务公司。恶补电子商务各种知识,9月因某些原因离开公司。
其实和这几天有点红的神马女人都是浮云哥一样,入行不久,但是在疯狂学习。不过没有哥蛋定,因为老婆的原因没有随文化公司一起迁移。好了说正题
这段时间跑了大概8家左右正在做或准备做电子商务的公司,电子商务人才缺失切实特别严重,众多传统企业盲目涌入业造成这种混乱的加剧。之前找到一家看似比较有前景的公司,进去之后还是发现太多太多的问题。自认为这行我算是非常非常小的虾米了,但是进入之后发现懂的比较全面的切是自己。
罗列下求职过程中的一些感觉:
1.很多传统企业(线下算很成功的)觉得电子商务=淘宝/拍拍,一个电子商务部门2个人在做。甚至是完全不懂淘宝拍拍的人在带队。
2.对待电子商务存在太大的片面性,只想有销量、只想销库存,同时又怕影响现下传统零售。做起来完全没有目标性,知道二次营销的关键性,切不知道怎么做二次营销,不知何为CRM。知道库存问题会带来很多问题,切不想着完善EPR,哪怕是人力对接一天一次的ERP。曾经提议过物流方面制作纸箱包装,回之“服装没人这样做,这边做最大的是谁谁谁,他们也没这样做。”看看玛萨玛索、凡客吧。目光别那么短浅。做张温馨提示纸条的想法直接吞近肚子里了。
3.从业内人士获知一个6个人的团队,可以做年500万的销售额是没错。但是这6个人至少必须达到行业平均水准。
4.知道电子商务在蚕食传统市场,想步入电子商务,因为电子商雾不愿投入太大的资本。淘宝也好,拍拍也好,销量必须靠核心用户的累积。前期入口效应是必须做的,当然它是需要花钱来做的。入口没做开,消耗的人力和时间成本更为庞大。
5.议价问题,成熟的如名鞋库好像客服工资是2000包吃住。而有些电子商务公司开价是1500,职位是运营总监。如果是实战类出来的人才,很多人自己淘宝开个小店,招两个人。做到养活小团队,养活自己很容易。这是个问题
6.因为人才紧缺问题,团队非常粗糙。做商品标题的不懂关键词优化,不知道什么是数据魔方。做运营的不懂用量子分析优劣入口,各种推广的流量和转化率,团队构架神马的更不用提了。电子商务团队,表格化管理太重要了,最近正在筹划这个,写完之后到派代求指教。