小玺君分析,造成这种情况,其实主要有两种原因:
第一,从用户个人角度,用户把购物车当收藏夹用;或者是高购买力的用户;还有把天猫超市的加入,一些超市商品品类多件数少,很容易超过上限。第二,从平台角度,在一些大促场景,比方说双十一、双十二等大促,很多商品都是预售,用户都需要提前加入购物车才能购买。如果说之前设置120的上限,有一部分原因是因为想要缩短用户的决策周期,提高成交率,那么此次购物车升级,小玺君认为也是淘宝今年为了提升用户体验,更好的提升卖家服务的一大措施。
对于用户来说,提升购物车的上限一定会提升该部分用户的使用体验,特别是高购买力人群的消费力。
同时,对于卖家来说,能够在大促场景下、关联销售环节,增加更多的加购,也会是提升销量的一大利好。如何发挥出购物车升级的价值,你想好了么?