15年双十一12分28秒,销售额就达到了100亿,最终双十一当日,销售额达到912.17亿,又创下了历史的新高,听说淘宝申请了吉尼斯世界纪录!每年双十一,都是几家欢喜几家愁,多少人喝到了双十一这碗汤呢?
双十一过去了,紧张的气氛稍微放松下来了,但是怎样才能维护住胜利的果实,双十一之后我们还要进行哪些工作?让我们一起来梳理一下!
一.明确双十一后的店铺目标,提高店铺日销水平
双十一当天销量冲刺当然是我们双十一的主要目标,但其实最重要的目的不是达成销售和清理库存,我们应该把目光放的更长远一些,店铺最重要的是日销能力而不是活动能力,提高双十一后的日销水平才是双十一给我们带来的最大的好处。
一般来说,双十一后店铺的日销水平应该达到同比时间段的2倍甚至以上。有了双十一销量的积累、优质客户的累积、店铺整体运营能力的提升,打过双十一这场仗后,店铺经营能力能达到一个新的高度。
双十一之后的最重要的工作,就是稳扎稳打的把双十一的收获累积起来,总结经验得失,努力让店铺的日销水平上升一个层次。大店有大店的突破,小店也有小店的累积,大获全胜也不要乐而忘形,收获甚微也不要心灰意冷,双十一也是需要经验积累的过程,把经验沉淀下来,把店铺日销能力提升一个层次,才是我们最重要的事情。
保持店铺销售额的稳定性,提高服务品质,产品质量。这个不是一日之功,效果只有坚持了才会出现。
二.稳定店铺流量,平稳泄流
双十一结束之后各项权重的计算也会马上开始了,虽然像双十一那样流量的顶峰一定达不到了,但能否让流量平稳泄流,最后恢复该有的稳定情况还是一个需要重视的工作。
双十一后成交转化会明显的下降,大shopping后的消费疲软一定会对流量有所影响。但是在双十一结束后的10天里,我们最好通过营销活动来提高整个店铺的展现,保住甚至提高双十一前的搜索坑位。
在直通车方面,双十一当天高昂的CPC会有所下降,可以慢慢的降低出价,可以用省油宝软件、或者手机省牛来批量选择关键词,智能降低出价,实时优化。主图和活动要配合好,一般带有“精彩继续”、“双十一返场”等等这种字样的主图能够更加吸引点击率,主图要提前准备好,及时替换。
三.开展双十一之后的匹配营销活动,促进转化成交
店铺经营一定要了解买家的心理,针对不同的心理来开展营销活动。双十一之后的转化率偏低,主要是没有参加双十一买家的不妥协心理。双十一过后,有两种有意向购买的买家,第一种,双十一看到自己产品,知道产品价格,再想回来买的人觉得贵的人。第二种,想要买,没对比过价格的人,但是有所犹豫。