很久没有更新文章了,前一段时间去了一趟常熟,跟新朋友老朋友们都聊了聊天,大家的普遍反映是淘宝现在真的有点儿难做了,最主要的原因是:刷单的效果再下降、成本在提高、风险在提高。原来那种搞搞销量,上上活动,开开直通车,赌几个爆款的玩儿法,越来越不好玩儿。
大家都在想,未来应该咋整,应该咋突破!正好,今天看了一个店铺,当时一些卖家朋友们聊出来的一些心得也跟大家分享分享。
这个店铺经营一年多,是个企业店铺,卖高端男装的(相对,比如衬衣的价格基本在三四百)。去年下半年的时候,偶尔还会出现单日十来单的情况,现在每天只有一两单。产品是自己的,首图和详情页也都是自己做的,有自己的设计师,产品质量很好。刷过单,降权过,最高的时候刷单比例在7:2左右。
1. 店铺权重得分一直没有做上来
这是一个企业店铺,做的还是高端的衬衣,从这个角度来说,这样的类目,店铺的权重得分在自然搜索当中的占比是比较高的。但至少从以下几个方便看,这个店铺的店铺权重得分是比较低的,一直没有做上来:
(1)企业店铺的新店扶植期没有把握好机会
我们必须看到,在今年的时候跟去年相比,企业店铺的扶植力度已经稍稍有所下降了。在去年,新店扶植期间,这个店铺在各方面的数据表现的都并不是特别的尽如人意,比如说综合转化率的情况、点击率的情况等等。
(2)上新不好
扶植新品已经是淘宝在今年的一个重要方向,对于服饰类目来讲,你的上新能力在很大程度上会影响你的店铺综合质量得分。但是这个店铺截止到目前为止,店铺内只有14件宝贝,上新速度太慢。没有持续稳定的上新计划,哪怕每周只是上一件,也应该有一个持续稳定的上新安排。
(3)动销率表现太差
全店14件商品,有销量的只有五件,远远低于基本的合格线:80%。
(4)刷单降权的影响
虽然没有扣分,但是降权了,对店铺的综合质量得分还是有影响的。
2. 刷单所导致的店铺标签混乱
在沟通的时候,店主说这个店铺的目标人群是学生和白领,这个定位本身就让人很郁闷!到底是学生还是白领?因为这是两个完全不同的人群,再加上他卖的又是高端服饰,目标人群是不可能是学生的。
但是在刷单的时候,因为大量的刷手都是低收入人群,其中学生又是主力军,即使在刷的时候并没有被抓,也会导致店铺标签因为刷手的人群画像问题而出现混乱的情况。本来最开始,淘宝的搜索引擎根据关键词和价格等元素,给这个店铺打上了“高收入”的标签,所以刚开始的时候订单还可以。但是随着刷手订单的增加,刷手的人群特征开始干预店铺的正常标签,7:2的一个比例,已经足以让店铺标签混乱了,这就是为什么越刷越没有效果,越刷排名越靠后。因为搜索引擎在这时候已经非常的凌乱了。