首页 > 企业服务 > 企业服务 > 将店铺客服打造成金牌客服的方法?

将店铺客服打造成金牌客服的方法?

来源:整理 时间:2022-08-12 17:57:16 编辑:派代电商 手机版

将店铺客服打造成金牌客服的方法?

将店铺客服打造成金牌客服的方法?

将店铺客服打造成金牌客服的方法?

3、客服管理

淘宝很多客服管理工具,比如“蚂蚁绩效”,通过对客服的满意度、询单转化率、应答速度等方面对客户进行综合评价,通过服务工具,管理者一方面及时发现客服问题,另一方面对表现好的客服进行奖励,增加积极性,形成良性循环。


文章TAG:金牌客服客服管理店铺运营

最近更新

相关文章

企业服务排行榜推荐