在易观方舟智能用户数据中台上,易观精心布局了两条产品生态线。
第一条,智能用户分析产品,从易观方舟用户行为分析平台全面升级而来,是易观拓展企业级大数据服务的早期产品。在预置的12大模型上,企业可以结合自身和易观的数据,对用户行为深度分析,从优质渠道寻找、高价值用户识别,以及营销效果、触达效果、关键转化的提升等五个维度智能分析并解决痛点。
第二条,智能用户运营产品。易观将其定位于“助力运营人员快速创建营销活动 SaaS 产品”。拥有Push 通知、短信、智慧短信、App弹窗、Web 弹窗、微信公众号、Email、NPS 8种触达能力,几乎覆盖了市场上所有的用户触点,能够助力运营,见缝插针。
另外,该产品还能结合 workflow 建立自动化运营策略,在高效完成关键指标转化的同时,还能进一步结合用户行为分析平台打造营销闭环,促进用户增长。
不难看出,易观想要通过中台之上的两条产品线,形成协同效应,让企业具备闭环的数据驱动能力,低成本、高效化实现精细运作,全面提高获客和留客能力。显然,最终映射到业务层面,就是企业用户和收益的有效增长。
在提供面向业务的产品之外,易观针对行业痛点,发挥积淀优势,打造“数据分析+数据产品+用户成功”服务体系,一站式精益成长解决方案,帮助客户用起来,让数据驱动业务发展真正可以落地,为企业精益成长赋能。
在巨头们争相打造中台或类中台(操作系统、连接器)的大趋势下,专注在数字用户方向的易观方舟智能用户数据中台的推出,无疑会让易观的数据能力壁垒得到加固。
开源背后的技术质变
为了进一步推动让数据能力平民化,易观CTO郭炜也在今年A10上,针对产品与业务人员如何能更快地获取数据的痛点,宣布将易观“不用7天,只用70秒"基于Tag定义的可视化埋点的SDK全部开源!
这次SDK开源,不难看出我们所熟知的易观,希望以更开放的姿态迎接其他开发者和每一个想参与到大数据行业的同仁一同攻克数据分析过程中,一线埋点的难关。就在25日郭炜宣布SDK开源仅仅过去十分钟,由易观方舟打造的Argo社区上,迎来了第一个源代码的贡献者。
除了这次在产品技术上的开源,今年8月易观开源的分布式任务调度引擎Dolphin Scheduler(海豚调度)就以全票通过的优秀成绩成功进入全球顶级开源社区Apache基金会孵化器,Apache基金会孵化器的认证,证明了Dolphin Scheduler在全球数据调度技术领域内的先进性。这是国内Apache社区的第16个项目,也是第一个由中国中等规模公司完成的项目,易观也成为国内继华为、阿里、百度、清华、京东后的第6个贡献方。
易观不断开源的背后,不仅仅基于“让数据能力平民化”的使命。更为关键的一点,在于易观在大数据行业的技术积累,以及让外界难以想象的技术突破能力。而越发聚焦于企业业务层面的数据应用,也为易观的技术进化提供了一块非常合适的土壤。
这也是易观在垂直赛道深耕的一个壁垒优势。长时间对数据应用技术的聚焦,使得易观在数据应用技术上走过无数个“量变到质变”的过程。某种程度上,对于数据应用技术开源的渴望,也激励着易观不断攀登技术的更高峰。
新技术更是数据行业前进的核心动力。产业互联网起势,让技术焦点不断转移到B端,在普通大众对数据以及数据应用还相当陌生的情况下,野蛮生长的数据行业,需要一位可靠的启蒙者和引导者。
如今,不断进化,不断聚焦于业务层的易观,必然要不断精进自身的数据能力,如此方能在不断的开放中,成为大众认可的数据应用设施,让每个人自由拥有数据应用的能力,成为这场无限游戏的主宰者。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110