城市大脑已经在改善交通问题。该项目使用了一个基于云计算的系统，在这个系统中，城市和每个人的数据都通过人工智能算法存储和处理。通过监测城市中的车辆。城市大脑项目成功地减少了15%的交通堵塞，在杭州取得成功后，城市大脑项目接下来将会进入更多的国内外城市。2019年6月11日，阿里云入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
据最新季度的财报显示：本财季，云计算业务季度营收92.91亿，比去年同期净增36.24亿元，增速达到64%。这一增速高于此前亚马逊和微软云业务35%和59%的增速，超出市场预期。但对比此前，云计算的增速一直在放缓。
阿里对于云计算的投入，一直在不断的增加。据Canalys最新发布的中国云计算市场调研报告数据显示， 2019 年第一季度，中国云计算市场规模达到 21 亿美元，已经成为全球第二大云计算市场。其中，阿里云市场份额第一，占比达47.3%，接近全国市场份额的一半。
阿里的云计算仍有发展的空间。若是此笔资金指向云计算，充足阿里云的后备资源，也是阿里为了稳固市场第一的地位，阿里意在再攀新高峰，加大对于云计算市场的开发力度，为阿里云增速。
2、高投入带来的低回报，阿里AI艰难成长
阿里在人工智能方面主要用于家庭智能管家、天猫管家阿里小蜜、机器人打包、无人机送货这样的领域，人工智能技术广泛渗透于生活的方方面面，为阿里巴巴的发展带来了巨大的想象空间。
天猫智能推荐：这是基于深度学习和自然语言处理的人工智能算法，可以应用于向购物者推荐产品，然后与零售商进行沟通以增加库存，从而满足消费者的需求。
阿里的人工智能店小蜜：这款人工智能客服可以理解过90%的客户查询需求，每天为超过350万用户提供服务。店小蜜可以“捕捉”客户的情绪变化，并可以优先考虑并提醒客户服务代理进行干预。
机器人打包、无人机送货：自动化仓库中有超过200个机器人每天可以处理100万的货物量。一旦机器人在“双十一”收到订单，它们就会打包并运送货物，在某些情况下可以当天发货。
阿里电商方面，这些技术进步为去年双十一250亿美元的销售额提供了助力，这个数字高于2016年双十一的178亿美元，超过了冰岛的国内生产总值，比美国的网络星期一（Cyber Monday，感恩节假期之后的第一个上班日的网购促销活动）高出近200亿美元。
另外，阿里借助人工智能将实体店变成“智能商店”，还推出了数字化业务以吸引小型零售商。阿里巴巴已经完成了大约100万家夫妻店和100家超市的相关调研工作，接下来将对其进行数字化改造。
