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餐饮o2o 爱订云

来源:整理 时间:2022-08-17 18:36:27 编辑:派代电商 手机版
餐饮o2o 黄先生 13510312195 爱订云

爱订公司立足餐饮行业,历经十年,自主研发的“爱订云”餐饮智能管理平台具有“电子商务智能管理丶自助点餐丶客户关系管理丶远程实时监管丶供应链管理丶决策支持”六大特色功能,实现平台替代人工进行管理丶营销和服务。餐饮o2o在我们的生活中已经占据了一个很重要的地位。So

没有O2O的餐饮企业已经落伍了

当你习惯了到某酒店吃饭前先看“大众点评”,或者先要看看团购是否有优惠,你是否发现,大众餐饮业与网络的联系已经如此密切。这其实与中国餐饮业O2O的发展是分不开的。

O2O即Online To Offline,是将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。

近日,品途咨询发布了行业内首份餐饮O2O报告《2012-2013年中国餐饮行业O2O发展报告》,让我们见识了O2O的力量。一位互联网业内人士曾表示,当IT人士进军传统行业,营销战就像是一场机枪对大刀长矛的战争。

中国人讲究“民以食为天”,在这个“天大”的餐饮行业内,O2O市场规模绝对数量不算小,但和餐饮整体行业相比,渗透率还非常低,市场依然处于早期发展阶段。这一点,从报告中也可以看出端倪。拿市场现状来说,2012年中国餐饮行业O2O在线商务用户规模为0.98亿,2013年将达到1.39亿。市场规模方面,2012年中国餐饮行业O2O市场为386.6亿,2013年预计增长61.1%,将达到622.8亿。

中国网民通过O2O消费的意识正在养成。团购网站目前是最主要的餐饮在线销售渠道,在具有战略重要性的移动客户端,各大餐饮O2O企业中大众点评网丶美团网和糯米网占据优势。再加上阿里丶腾讯和百度等互联网巨头推动的影响,中国餐饮O2O用户数正保持较快增长。

在2010年以前,中国餐饮O2O的用户数很少,餐饮点评类网站的优惠券使用较为广泛,同时有少数网站提供在线餐饮预订的服务。随着2010年团购在中国兴起,通过网络团购餐饮的网民数大幅增加。2011年团购更加火爆,加上各类订餐丶外卖网站和应用明显增多,中国餐饮O2O用户增长达121.4%。2012年,团购的使用人数增长放缓,中国餐饮O2O用户的增速也跟着变慢。

增速变慢并不等于市场缩小,中国网民的规模决定了餐饮O2O市场的用户潜力。7月17日,中国互联网络信息中心发布了第32次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至6月底,我国网民规模达到5.91亿,较2012年年底增加2656万户。值得一提的是,截至2013年6月底,我国手机网民规模达4.64亿,较2012年年底增加4379万户,网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。互联网用户规模特别是移动互联网用户规模持续较快增长,将对中国餐饮O2O市场的发展提供良好的用户基础。

餐饮业这样的传统行业盈利模式已经固定,如果能够结合互联网技术,不仅可以打出招牌吸引更多顾客,还可以实现各个环节的标准化控制,从而降低运营成本。但目前来看,中国的餐饮业与O2O结合仍存在问题。前一份报告中也指出,线下服务商户信息化程度低,线上互联网企业的努力方向和线下商户的切实需求之间存在脱节,线上丶线下和用户间的合作成本巨大等问题。

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文章TAG:o2o餐饮网民

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