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电子商务B2C网站上线测试要点分析(附案例)

来源:整理 时间:2022-08-17 18:13:20 编辑:派代电商 手机版

电子商务B2C网站上线测试要点分析(附案例)

每一个网站在上线之前都会进行内测,但是测试什么内容,如何进行测试呢?袁勇认为,在参考上一篇文章网站用户体验优化怎么做的基础上,你就能很快找到答案。但是,不同的网站需要提炼的测试要点不同,比如你是资讯工具类网站,你测试的重点要放在阅读体验这个点上;如果你是互动交流类网站,你测试的重点应该放在交互性这个点上;如果你是电子商务类网站,你测试的重点则应该是购物流程这个点上,因此,不同的网站要做不同的分析,下面是一份针对B2C商城的测试方案,大家仅供参考:

我们诚邀您对我们的网站进行测试,请按照下面的内容反馈您的意见,感谢您的支持!

1.设计风格:风格统一,符合目标客户的审美习惯,并具有一定的引导性。

A.非常好 B比较好 C.一般 D比较差:_____________________

2.网站LOGO:突出品牌特征,设计漂亮、有创意、富有冲击力和吸引力

A.非常好 B比较好 C.一般 D比较差:__________________

3.页面速度:正常情况下,每个页面都能在5秒内打开,浏览顺畅。

A.非常好 B比较好 C.一般 D比较差:__________________

4.页面布局:重点突出,主次分明,图文并茂,能快速找到想要找到的地方。

A.非常好 B比较好 C.一般 D比较差:_________________

5.页面导航:导航条清晰明了、突出,层级分明,能快速方便的找到相关栏目。

A.非常好 B比较好 C.一般 D比较差:__________________

6.图片展示:比例协调、不变形,图片清晰,美观,能产生购买欲。

A.非常好 B比较好 C.一般 D比较差:_________________

7.广告位:广告图片符合整体风格,设计精致,能产生购买欲。
A.非常好 B比较好 C.一般 D比较差:__________________

8.按钮设置:常见的按钮清晰突出,可以清楚、方便的点击。

A.非常好 B比较好 C.一般 D比较差:__________________

9.友好提示:操作过程中的提示是否准确、清晰,并具有亲和性。
A.非常好 B比较好 C.一般 D比较差:__________________

10. 在线咨询:咨询工具使用方便,客服反应及时,并且专业、礼貌。

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11. 搜索功能


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