继续上篇的亚马逊的新卖家营销打法,上篇的链接是:年销几亿并不难 10年跨境电商老司机出口电商外贸电商经验分享
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有朋友问我,坤哥,我是新卖家,开了一个月了,有些浏览但是没有转化,比竞品价格都低,这是什么原因? 这是大多新卖家都面临的一个问题,好了,我给你一个提高你商品转化的方法:
新卖家营销大法4---买家退货险(此方法可间接提高搜索权重)
我们都知道,亚马逊平台搜索算法其中之一是转化率!C.T.R 这点不用我再多解释了吧。(关于亚马逊搜索算法不是一言两句就能解释清的,真要细说,3天3夜也讲不完,有感兴趣朋友可以私信我或add我再讨论,这里就不多讲了)但是中小卖家尤其是新卖家刚一开始就一股脑玩排名是极其难的,既没有什么经验,也不懂平台算法,怎么玩啊?这里我教大家一个适合新卖家,中小卖家的一个方法,能在产品营销策略上变相的提高转化---给买家来个退货险!
对于新卖家来说,手里的牌很少,资源比较有限,既是新产品,又没有好评,店铺也没评价,谁知道你这东西质量怎样?你这店靠不靠谱呢?客户的顾虑是很大、对于他购买的失败风险是很高的,所以,你几乎很难出单,如果不是价格上比竞品有明显优势的话,转化率一定是肯定很差的!(当然新产品不建议一上来就明码降价,这个以后再具体细说)那怎么办?如何才能打消买家的顾虑和降低他们的购买风险呢?其中一种方法就是给客户上点保险---退货险!你一定会说什么?我没说错?玩退货险?是的没错,here we go : Firstly,在你的销售中商品的内容中插入一层活动,活动要做到以下几点要求:
(1)该商品要附赠礼品,一定要有开始结束的时间节点,买家买到该商品后,无论满不满意,不管退货与否,该附赠礼品不需退回!(So该礼品其实即为退货险)
(2)在该商品上(不是礼品)要重点突出买家免费试用的概念,14天无理由退货,并全额退款,运费当然要卖家承担,所以,买家零风险!
(3)不仅购物0风险,还有额外退货险(附赠礼品)!这里再强调一下,该附赠的礼品一定是有使用价值的商品,而不是垃圾!举个例子,你送一块精美的橡皮,这对客户有用吗?对于客户来说,你再精美,我也不用铅笔,这玩意我来说根本不需要,就像是垃圾一枚!文章上面我已经提到过大家如何选择小礼品,therefore, 道理相同quite similar, 选那些成本很低,在国外线上店几乎没有或买不到的小玩意、小商品,这个不用再我细说了吧,仔细找找,身边一大把,前提必须是对客户来说要有使用价值的,也就是客户不会当垃圾丢掉的东西!另外,所送的礼品最好能跟客户购买的该商品相关或有关联。