5.为确保双11购物狂欢的品牌影响,尤其双11预售商品对消费者的价格吸引力,预售期间预售商品不得降价,否则消费者有权按照更低的预售价格支付尾款;同时参加2016双11以及2016双11预售的商品,该等商品的正式活动销售价格不得低于预售价格,否则消费者有权无条件要求商家补偿预售价与正式活动价格之间的差价。
6.为确保活动的公正性、履行“双十一”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,2016年双11活动结束后15天内(2016年11月12日00:00:00-2016年11月26日23:59:59)为2016双11活动商品的价格保护期;在此期间,参加过2016双11活动的商品,其销售价格不得低于正式活动价格或预售价格(二者以价格较低者为准),部分类目(详见本规则“名词解释”第二条第2点)除外。
7.商家可以在签署运费险协议环节,自主在后台系统选择是否承诺“全店五折”;选择“全店五折”的活动商家,其自愿承诺店铺内所有商品均必须进入价格申报系统进行如实填写;商家自愿承诺所有申报商品除满足本规则“商品价格要求”条款外,还承诺全店商品双11当天的正式活动销售价格均必须让利至少五折。
选择“全店五折”但未满足上述承诺的商品,商家同意由天猫在2016年11月11日之前下架;未承诺”全店五折”的商家商品不受上述要求影响,提醒商家根据实际情况合理选择。
8.根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定,“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据”,否则构成价格欺诈。为确保天猫与商家均合法经营,同时兼顾营销效果,商家可以选择与其他销售业态价格比较的方式进行促销,并根据真实情况填写专柜价;商家应当据实填写专柜价。商家填写的专柜价不真实的,商家应当自行承担由此引发的所有法律责任。2016双11的专柜价由商家自主填写,是商家店铺商品/服务(以下统称“商品”)在天猫网售以外的不同销售业态价格,2016双11的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或建议零售价(上述价格需经商家以线上线下等方式产生真实销售,如未真实销售过的则不得以上述价格作为专柜价填写),或是当地物价局等国家法定机构核定的价格,详情参考(天猫国际的商家应遵循注册地所在国家的相关法律规定)。
9.为保障双十一的品牌美誉,同时也为保障商家填写的专柜价、活动商品销售价格真实有效、满足本招商规则的规定,商家在价格申报系统填写活动商品价格后,不得再以任何形式将活动商品降至低于2016双11活动的价格在2016双11之前销售;商家选择将活动商品在2016双11之前降价销售的,无论是否实际成交,商家均应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的2016双11价格,以确保双十一给消费者带来更优惠的价格。