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答联发科之问:决定消费者体验的,不是芯片性能,而是芯片功能

来源:整理 时间:2022-08-13 07:51:40 编辑:派代电商 手机版
体验,比如对夜拍功能不满意,对AI美颜功能进行花式吐槽,沒使用多久就发热等。

拿一个极其典型的AI芯片“翻车”的例子——AI识物来说。此前量子位在《被小米的智能识物感动到哭》一文中细数过小米智能识物所犯下的“错”,让人忍俊不禁。当然,这其实并非个例,毕竟在AI技术本来就如初生婴儿的情况下,要想AI能做到“火眼金睛”,几乎不可能。

厂商们嘴里似乎无所不能的强大芯片,到消费者这里却“翻车”了。这样的反差,多多少少都会透支消费者对于手机品牌的信任度。根本原因,还是没有完全理解透消费者的需求,或者说以为技术层面的最好等于消费层面的最好。

所以说,厂商们发布手机时对芯片的大力介绍和赞美,并不代表消费者在拿到手机使用时,也会发出同样的感慨。换句话说,就是芯片的纸面实力,并不代表芯片的真实实力。

这其实意味着,去将芯片与消费者实际需求密切挂钩,才是厂商们最好的选择。

功能第一才是正确的芯片进化思维

正如上面的内容所述,过于追求芯片的性能,容易“脱离群众”,导致可能产生一些误会和隔阂。相反,追求功能,才是做手机芯片的正确思维。而功能大于性能的逻辑,大致可以从以下两个方面去解释。

第一,从消费者角度去看,功能是实实在在可以触摸感知的东西。前面也说了,芯片性能提升的焦点往往在于百分比和跑分,也就是数字化的数据参考。这些技术层面的东西,消费者并不能很好地消化,厂商也不一定搭配了必要的散热组件來发挥完美的性能,而第一次跑分和连续第三次跑分性能的大幅下滑也被刻意隐藏,所以往往也就按“完美”这样的想象照单全收了,不过这个风险不小。

但是功能不一样,比如拍照方面的超级夜景、美颜、快速抓拍、逆光拍照等等,这些是消费者最熟悉的东西,在这些场景中,消费者都有非常明确的需求。所以,芯片如果去针对消费者的具体场景需求下手,那么其实就是离消费者最近的,也更容易找对方向。

联发科在这方面其实拥有很大的发言权,因为其一直是在用“消费者思维”造芯片。早在今年3月发布的P60上,联发科就创造性地把AI逆光拍照等特性融合到芯片之中,因此也引来了OPPO和vivo的认可,并进行了合作。

ov一直以来都比较注重拍照,联发科能与他们走到一起其实道理很简单。一方面,联发科走的是功能第一的芯片开发思路,而OV们也希望通过加强手机的拍照来吸引消费者,于是一拍即合;另一方面,联发科从芯片阶段就去针对终端消费者的场景化需求做出创新,对手机厂商来说,这无疑是又一道产品保障。


文章TAG:功能性能体验

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