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新赛季:酒店连锁三巨头锦江、首旅如家、华住风云再起

来源:整理 时间:2022-08-11 23:07:43 编辑:派代电商 手机版

当然,作为一个有理想有抱负的酒店,华住的目标一直都是做国际化的酒店大集团。

去年年底全季第一家酒店顺利出海落地新加坡,踏出了海外市场扩张的第一步,但是这只是华住的迈向国际大舞台的一个小脚步。在华住创始人季琦自己的创业随笔《创始人手记》中谈到,华住酒店集团国际化的发展路径,应当从新加坡建立总部,然后进军亚洲其他市场,再到欧洲,最后是美国。

当然在更早之前华住就一直在人员架构上为国际市场做准备,从近期华住宣布的两项高层任命来看,华住集团有可能将要加速推进海外市场的扩张。

前有堵截后有追兵,三个“小霸王”进退两难

在国内中高端酒店市场已经硝烟弥漫的情况下,海外的中高端酒店市场似乎连“空气”都是香甜的。

因此诸如锦江国际或是华住这样的大集团想要走出国门也不足为奇,然而在“走出去”的途中他们显然也遭遇了不小的尴尬。

锦江和华住都是以经济型连锁酒店起家的,旗下的酒店品牌在国际上的品牌知名度、认可度和影响力都微乎其微,缺乏竞争力,这也让他们在出海选择的国家和地区上受到了限制,只能先从与国内生活差异不大或华人居多的亚洲国家入手。

当然,即使这样,这条路仍然不好走,因为他们面对的是来自国际品牌酒店的压力。

近年来国际品牌酒店不只加速在中国市场的扩张,同样也已经开始争夺东南亚市场。如凯悦已经开始深耕印度市场,截至2018年12月,凯悦集团公布其已在印度开设28家酒店,约有7,000间客房,今年将在印度市场中预计再增加1,000间客房,除此之外,万豪、洲际等国际知名酒店品牌在东南亚的布局也不少,所以本土酒店的海外之行在这些国际酒店品牌面前压力不言而喻。

其次是,这些本土酒店集团虽然规模较大,但在酒店的运营管理方面国内的酒店集团均存在明显不足,这让他们无论是在国内市场还是国外市场上都十分吃亏。最为典型的莫过于近来在酒店行业中频发的用户信息数据泄露以及“卫生门”事件,均都引起了广泛关注,而在这些事件中锦江、首旅、华住都无一幸免,同时,华住旗下的桔子水晶酒店又因审核机制的不完善,在三八妇女前夕陷入了低俗营销的风波中。

另一方面,一心一意想进军海外的锦江国际,为了进一步加固“护城河”,填补锦江在海外中高端市场的短板,收购了国际知名酒店品牌丽笙。但也因为锦江在国际上的美誉度、知名度和酒店运营管理上有所欠缺,所以能否把丽笙这个国际知名的高档酒店集团运营起来对锦江来说还是一个重大的考验,即使收购了丽笙,但这是“护城河”还是“臭水沟”还有待验证。

如果无法提高集团的运营管理水平,被后来者追上亦或被收购的那一天迟早会到来。

最后是,想要在创新上打出一片天地的首旅如家显然也不会顺利。他打造的生态圈“如旅随行”APP实际上和OTA的业务并没有本质的区别,而在携程、同程、飞猪等平台在旅游出行服务全方位的覆盖下,如何让更多用户选择该APP并让这个“生态圈”成长起来,明显是一个不小的考验。

锦江及华住在这个问题上也有着相同的困扰,他们都各自拥有自己的酒店预订系统,华住更是在去年全面叫停了各大OTA所有非直连(未经过集团)进行的合作,并且也放言永远以自有渠道为主。

从中也可以看出酒店集团想要摆脱OTA“自立门户”的心不仅蠢蠢欲动,甚至已经在行动了,但OTA的影响力根本不可忽视,何况酒店集团发力旅游服务,想要建立自有主流渠道来增强品牌影响力,面对的不仅是来自OTA的压力和同行之间的竞争,更重要的还有来自掌握着海量数据和高科技技术的互联网企业。

总体来看,虽然锦江、首旅、华住都是以经济连锁酒店起家,相互之间明争暗斗在所难免,但也正因为如此,他们在成长的路上遇到的困难、阻碍以及挑战也是相似的,在这些关乎生死存亡的问题面前,他们“握手言和”共同对抗“敌人”也许是个不错的选择。

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文章TAG:巨头连锁酒店

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