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流量+数据+服务,打造B2B电商平台驱动战略

来源:整理 时间:2022-08-11 22:21:46 编辑:派代电商 手机版

流量+数据+服务,打造B2B电商平台驱动战略

流量:获取精准流量,降本增效

说到流量可能很多B2B用户会有一个疑问,不是说B2B最忌讳的就是一上来就收割流量吗?

在这里云朵匠先明确一点,做B2B的,“你并不需要所有人”!

尽管中国13亿人口,市场规模无边无际之大,但属于你的目标人群只有一部分,B2B企业千万别在流量这一块画大饼,B2B需要的是“懂你”的那群人,这波流量才是变现的前提!

这个时代,信息是爆炸的,但不要恐慌,严峻的大市场环境获取流量的要求的确变高了,但永远都有机会。内容是稀缺的,关键你产出的是不是被目标用户所需要的内容。

而研究用户是最根本的。用户画像是一个强大沟通交流工具,明确目标用户能够让利益相关人目标始终保持一致。

B2B企业绘制用户画像来源:

1. 潜在/现有客户问卷调研

2.潜在/现有客户一对一访谈:有点麻烦,但是会让客户感觉自己受重视。

3.内部数据挖掘分析:合理数据埋点,分析客户行为背后原因。

4.销售团队访谈:把最成功的销售人员的经验技巧并复制推广。

5.公司高层访谈:他们可能有独特的想法。

6.客户成功团队访谈:他们是一直跟客户打交道的人,最了解客户。

7.公开/付费数据分析报告

8.同业交流(会议/非正式)

在B端市场,你会发现自己面对的不是一个人,而是一群人。这群人有着各种各样的组织关系,不同的关注点和利益诉求。你要构思的内容不是为一个人生产的,而是为了满足一个企业或者是一群人的特性需求产出的。

从B2B的角度看,利益和情感,是大多数产业人的最基本诉求。生意毕竟是低频的,没有利益很难调动产业人的积极性。

在经济学心理中常常会提到利他,这也是世界上最伟大的商业模式。在B端获客上就是传递老板们关心的价值。

举个例子:

企业老板关注的是收益和成本,如果传达给他们的内容是:使用我们产品可以提高业务效率,让员工更轻松……那就是瞎扯啊。其实正确的价值传递是:购买我们的产品可以帮助公司提高整体业务效率,从前需要7个人完成的工作,在使用我们的产品将所有业务流程自动化之后,只需要1个人负责管理就行了,并且还能避免人工操作造成数据入库错误,单子漏发等情况,这样他就能降低人工成本,还能减少人工操作带来的失误,所以,一定要弄清楚对方是什么角色,再对应的选择呈现什么内容,传递什么价值。


文章TAG:战略平台电商平台B2B电商

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