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丰巢不“疯”,快递不“快”

来源:整理 时间:2022-08-11 20:23:19 编辑:派代电商 手机版

三、末端配送的“羸弱”,丰巢能不能“坐享渔翁之利”?

根据邮政的统计,大约有10%的快递是通过快递柜投递的。去年丰巢市场占有率为44%,也就是说通过丰巢投递的数量为27亿件,这部分的收入大概为10亿(总收入16亿左右)左右,与预计的幅度差不多。

“螳螂财经”经过对比计算发现,丰巢的利用率远比想象中低。比如丰巢自有178000组柜子,如果每个格子每天周转一次的话,以每组柜子80个格子,按每个柜子平均4毛钱计算,每年收入应该达到20亿,是2019年实际收入的两倍。

也就是说目前柜子的平均12小时周转率大约为50%,与丰巢说的通过收费提高周转率的说法相悖。

就算有20%的柜子有问题,也还有足够柜子可用,因而丰巢说的通过收费提高周转率并不成立。而其对多数人认可的24小时之后再收费,则没得到积极响应。

丰巢的一意孤行,也被看作是是对末端配送的一种极限施压。即一旦用户不接受放代收点等做法,一定会导致配送成本大幅度增加,从而引发快递涨价。

就在5月6日,全国高速开始收费之后,“四通一达”开始宣布涨价,但后来又撤销了涨价通告。据悉,有些快递在包邮区涨了一块,其他区域涨了1块以上,好像是跟丰巢收费打了个配合。不过丰巢的影响力其实有限,还不足以引起整个行业的变化。

有意思的是,相比丰巢被锤,几大快递的涨价通告并没有丰巢收费那么引起热议。一方面是相对整体快递费而言,一块钱不多;另一方面是电商件的比例比较高,实际影响并不大。相比之下,用户对丰巢的5毛钱收费恨之如蛆,对快递涨价一块钱却毫不在意,那就意味着,对用户而言,丰巢目前提供的服务意义不大,只有提高末端配送成本,快递柜的价值才能体现。这像一个促成涨价的“阴谋”。

当然,丰巢的目的并非仅仅如此,它有可能是要为顺丰的新业务挤出一点空间。顺丰在今年4月7日成了丰网速运,主打平价,实行加盟制,丰网速运将承担顺丰与通达系死磕的任务。对它而言,在揽收端去抢客户,难度非常大,“四通一达”的城池几乎很难从它们占优的地方攻占。但可以反向考虑,比如在人力资源上进行争夺,并通过对末端配送的极限施压,降低对手对快递人员的吸引力,自然就弱化了投送能力。

而在过去几年,顺丰在数量上始终没能竞争过通达系,没有赶上电商高速发展的步伐,在全国快递高速成长的时候,市场占有率逐渐落后。顺丰的市场份额也从2015年的9.48%下降到2019年的7.6%,逐渐被排挤在数量争夺的范围之外。

其间顺丰数次尝试过电商件,都因为大幅度影响营收而停止,但探索从未停止。为了获取增量,2019年11月25日,顺丰接过唯品会大单,为顺丰带来大约13%的增量。

同时,顺丰还拿下亚马逊“黑五”的国内渠道。但这不是重点,重点是顺丰为了弥补高端服务产品增长的停滞,开始了它的下沉之旅。

自2019年5月起,顺丰终于切入了电商件领域,推出了经济件,推动了顺丰业务增长。尝到甜头的顺丰继续一捋到底,推出丰网速运与通达系进行价格死磕。

于是,顺丰在揽收端打破价格壁垒,对通达进行围剿;又在末端配送服务上敲打对手,在末端形成对通达系的挤兑。对于丰巢的收费,谁最疼,谁最可能反对,可想而知。

这可能引起连锁反应,“四通一达”肯定对此深感不“快”。尤其是面临618电商大节爆出此事,会大幅度降低快递行业对快递员的吸引力,末端配送的人手不足还将长期持续。

同时,高速发展的快递还在迎来新入局者,除了丰网速运,还有背靠京东的众邮以及与OPPO关系密切的极兔,据说极兔已经完成了布网。这都是大玩家,通达系在揽收端和末端配送都将面临大的竞争。

丰巢一闹,快递员的压力会更大,快递行业的深度变化,或许已经开始了,但会是先优化人力还是先科技挂帅,还不好说。

但不管怎样,丰巢的目的就要达到了。这对我们大众来说,才是最大的讽刺。

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文章TAG:快递会员制丰巢

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