盈利模式——紧箍咒
昔日的社交明星在资本市场的洗礼下,未能捧得鲜花赢得喝彩,最主要原因是受盈利模式的制约,暂时的营收结构往往反应现有的商业模式的合理性与可持续性。
不少华尔街分析师认为,Facebook股票下跌就是看衰其盈利模式。调研公司eMarketer发布的数据,Facebook2011年的广告收入为31亿美元,占其所有收益的80%,预计今年将达50亿美元。社交网络公司变成广告公司了吗?另据RichRelevance 调查显示,2011年Facebook 仅为(美国)电商网站带贡献了0.5%的流量,同时预计2012年将涨至0.9%。这说明,电商、游戏及增值业务营收比重明显欠缺。简单的道理,谁也不希望所在的社交平台广告太多。另外,广告主也会考虑广告投放的精准效果。如此一来,急需其它业务的增收来优化营收结构。
与Facebook不同,人人仍处于亏损状态,据2012年Q1财报显示,净营业收入为3210万美元,较去年同期增长56.1%。营收结构:广告29%,游戏54%(同比增长90.7%),糯米网7.8%,其它增值业务16.5%,剩下小部分为其它业务收入。净亏损为1360万美元,其中糯米网占净亏损的59.6%,其余主要为运营及研发费用。电商部分的巨亏与高居不下的运营成本,就能简单回答文章开头的问题了。
还有一个值得思考的问题,为什么腾讯货币化能成功,而新浪无人买单?简言之,腾讯早期以IM积累用户,后将一系列社交平台捆绑,用户关系圈更紧密,虚社会化虚拟程度更高,以会员、游戏来实现Q币价值就水到渠成了。因此,新浪微博另辟蹊径,加速商业化进程,是有探索意义的。
此外,随着移动互联网不断深化,社交网络呈现碎片化趋势,同时潜伏着新的商机。Enders Analysis分析师本尼迪克特·埃文斯(Benedict Evans),早在去年12月就指出,Facebook网站移动应用的月活跃用户正式超过3亿人。今年5月,人人网CEO陈一舟在人人管理层召开财报电话会议表示“移动用户中大多都使用智能手机,比例达到62%,今年可能继续提高”。上个月全球移动互联网大会上,事业部副总经理芦义公布最新数据显示,新浪微博注册用户已超过3亿,其中有60%的活跃用户通过移动终端登录。
国内社交网络的商业模式探索才刚刚开始。美丽说、蘑菇街将pinterest模式成功演化为社会化电商的例子不胜枚举。但寻求盈利模式的同时不可“阉割”用户,违背初衷。
结语:世界是平的,未来是湿的
中国的社交网络通向哪一站?估计谁也没有标准答案,但可以肯定,资本不是最终归属。或许,托马斯·弗里德曼的《世界是平的:21世纪简史》与克莱·舍基的《未来是湿的:无组织的组织力量》可以给我们启示:全球化趋势加剧的同时,以互联网为“湿件”让世界更加扁平化,人与人之间的距离变得越来越近,彼此更信任、安全,发挥社会化力量的价值。
(文/李清乐 仅个人思考!)