拼多多也是吃到红利的典例，早在2018年微信公开课上拼多多现任CEO陈磊就对于拼多多为何押注微信小程序做过解读。在他看来，虽然当时的小程序留存较差，但他通过重新调整设计小程序的分享卡片，将小程序阅读率提高了50%，针对小程序的留存难问题，其结合公众号、消息推送、朋友圈分享三个动作将留存率提升30%；另外还推出立减金，让用户形成社交分享动力，小程序服务号提醒，有效二次唤醒用户。通过以上这一系列对小程序的优化，帮助早期拼多多完成用户的原始积累。
但小程序如今的红利期已过，由于微信、百度等巨头们搭建的小程序生态也日趋成熟，用户体验就成了未来发力的重点。巨头们纷纷宣布切断外链后是一个信号，站在用户角度来看固然是好事一桩，但对于中小平台来说难免会有所异议。
以用户体验为基础，如何实现小程序与中小平台之间共赢，如何平衡它们流量渴望和用户体验的矛盾，该是接下来巨头们要考虑的问题。毕竟在搭建BAT小程序生态的过程里，几百万的小程序中小玩家们立下了汗马功劳。
归初心，用户体验终为王
基于在移动互联网时代中如何满足用户多元服务需求的思考，微信小程序就此问世，秉承着“比网站体验更好，比APP更触手可得”的理念，使微信小程序在市场中一直如鱼得水。
Google之所以成功，是因为其一直相信“一切以用户为中心，其他一切纷至沓来”的真理，其实在互联网时代下的逻辑中，技术并非核心所在，用户体验才是王道。
此番微信、百度相继“断外链”如此决绝，真的是为用户考虑吗？小编认为，巨头“一刀切”的做法并非良计，若是真的出于为用户考虑，巨头平台就应该将选择权交由用户（可以默认关闭跳转APP，但允许用户手动开启“允许小程序跳转APP”），在小程序的个人设置中加入是否允许小程序跳转APP的选项。这样，既是出于为用户体验考虑，又不会“寒了”入驻小程序中小平台的心。
虽说以现在的小程序来看，其功能已经相对完善，但其稳定性与功能等方面却无法与APP相媲美，在APP中可以实现完整功能，譬如用户管理、图片处理、文档编辑、数据统计等一些相对较为复杂、个性化的功能应用，这些便是小程序不及APP之处。
当用户需要使用此类小程序时，因小程序中用户的需求无法满足，又切断了跳转APP的功能，难免会影响用户的使用体验，毕竟除了个别不遵守平台规范的中小平台外，大部分中小平台还是一直遵守平台规定，“一刀切”的做法很有可能会使一些平台被迫弃用小程序，当小程序中一些重要平台相继流失，小程序的存在还有何意义同样值得人们深思。
所以，小程序如今并不应该将重点放在切断外链上，既然是为用户创造价值就应该考虑如何为用户创造价值。必要条件就是要了解用户需要什么，快速响应用户、高质量的场景与高性价比的服务就是用户所需要的最大价值。做到从用户的需求出发，将服务智能化。
最后，互联网时代下，平台的争夺赛会一直存在，“关闭小程序跳转APP”服务究竟是为了用户还是行业套路还需时间证明。如今仅仅4岁的小程序未来还有漫长的路要走，如何走得长久还需巨头们细细考量。
