例如买衣服,最初始的阶段,买衣服是为了抵御寒冷,这是生存需求,买质量好、耐穿的衣服是安全需求,买好看的衣服是社交需求因为很少人会喜欢跟一个邋遢的土包子打交道,再往上我们买阿玛尼、迪奥这些奢侈品牌的衣服那就是尊重需求和自我实现的需求,因为这种奢侈的衣服某种程度上可以体现你的身份、你所处的社会阶层。
例如买百达翡丽的手表,绝不仅仅是为了用来看时间,买范思哲的衣服也绝不仅仅是用来御寒,这些都是身份地位的要求,属于尊重需求。哈根达斯的宣传语是:爱她,就请她吃哈根达斯。把哈根达斯和爱情联系在一起,满足了顾客的情感需求。
那么,你想用自己的产品去满足顾客哪一部分需求呢?非常值得我们深思。
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