谈到流量这个词,站长们最有感慨,几年前还能靠海量PV挂上一些联盟广告就能月入上万,但是移动互联网的到来让网站盈利陷入困境,单纯靠量来盈利的思维明显的不适用于现在,打开手机就是各种应用的今天,谁还会再用浏览器去访问你的网站呢?智能终端的出现让原本不会上网的人也能轻松上网,以此移动互联网人使用人数大增,逼迫BAT等互联网巨头包括各商家都一致发力移动互联网,而当O2O模式因为移动互联越发火热的时候,却有声音说O2O时代的流量已经贬值了,真的是这样吗?
本篇是本系列的第四篇,前三篇分别写了O2O的闭环丶入口及形态,本来这篇文章是要写支付的,鉴于近期业内人士普遍对O2O时代流量的唱衰,笔者也在本篇中跟大家谈谈流量与O2O的关系,即流量对于O2O模式是否还有价值,自家之言,不当之处也望拍砖。
试着对流量做一个整体定义
互联网企业都会有一个团队专门搞流量,或者跟人合作或者自己搞活动搞优化,总之对于互联网而言没有流量是不行的,尤其是靠量吸引广告投放盈利的平台。线下企业同样需要流量,为什么商场会选择在社区云集的地方?为什么商场会无休止的搞活动?为什么商场的广告会做到大屏幕和公交车上?无非也是为了更多的走入商场,这些受广告吸引而至的人大部分都是消费者和潜在消费者。
我曾经说过互联网就是照搬了线下的所有模式,这句话决然不假,因为你能看到线下需要客流线上也需要UV,线下要活动促销线上则需要引流,自商业诞生以来流量一直是一个颇被重视的指数。那什么是流量吗?在商业角度上流量就是能够产生消费行为的人群,但不是这个人群的所有人都能消费,因此在线上会有UV和PV的区别。
大家能看到,在上文中笔者解释的流量没有区分线上与线下,而是整体为流量下了一个定义,因此流量本来就是不该分为线上与线下,流量在以前的说法里总是一分为二的,现在则因为O2O这种模式重新混为一谈。O2O的流量不是单纯的线下或者线上流量的流入与流出,而是线上线下互为流量,除了线下流量和线上流量这两条之外,还有线下与线上之间的第三条互动流量,可以彼此引流进而形成一个循环,这就是商家所谓的闭环。
为什么要唱衰O2O时代的流量?
移动互联网时代流量变的分散。之所以唱衰O2O模式的流量,是因为在移动互联网环境下流量不再被搜索丶社交丶通讯等入口控制,流量正在因为各种移动应用的崛起而变的越来越分散,一个几十上百万用户的应用就能造就一个O2O环境,当然还有用户过千万过亿的超级用用,这些应用都是对传统大集群流量的分解,这就决定了移动互联网下不会有十几数十亿的大流量产生;其次,用户也会选择多个应用来适应自己的需求,这造成不是每个应用都有固定的流量;再者,互联网时代本身就是一个时间碎片化的时代,也可以说是一个流量碎片化的时代,这话情况下无法产生超大流量。