谁将是破局者?
01 商超领域
在2016年盒马鲜生刚刚推出时直到2017年7月马云认亲盒马的长达一年半时间里,破局者盒马鲜生在商超领域基本不被认可的,笔者是见证者。
2016年1月刚刚开业,盒马鲜生的无现金支付被业内人士喷,还有说三个月必死的;因为传统零售人不了解数字化运营。
2016年下半年第二店、第三店陆续开出,侯毅在联商新零售干货群里说:盒马鲜生模式基本确定,要舍命狂奔!但是大多数人认为侯毅在吹牛,还有人命名:侯大炮。
2017年2月,笔者写了一篇商业分析文章:盒马是阿里新零售一号工程,目的是希望商超领域能够重视。很多实体零售人认为我在吹捧,有一些电商人开始找笔者聊盒马鲜生的运营逻辑,包括阿里、京东、美团的高管,但没有一个实体商超高管找我聊。
即使马云认亲盒马,盒马鲜生的运营数据公开,坪效是传统卖场的几倍,已经有门店盈利;但是很多商超领域的人认为不可能,说盒马数据是有水份的。
尽管业内有这么多怀疑,但是消费者用手投票,盒马鲜生就是长期生意好;投资者用钱投票,盒马已经是独角兽,可惜想投无门。
在跟踪商超新零售的2年里,笔者发现了破局者几个规律:
1、新零售破局者大多是业外人士。盒马的侯毅,并非传统商超领域的人,所以才重新定义了大卖场,搞了一个四不像的盒马鲜生。但不是外行打败内行,而是高维打败低维。
2、新零售破局者是孤独的,不被理解的。99%的人并不理解新零售,1%的人理解新零售但又无法形成系统理论,或者说了大家也不懂,所以只能孤独的做,在不被理解中试错。
3、新零售破局者是行业的鲶鱼。盒马在商超领域是典型的大鲶鱼,把实体零售整体激活了,因为盒马鲜生代表着下一代新商超。对待盒马这条鲶鱼,也分两派:觉得盒马鲜生没什么了不起的,学的大多不好;觉得盒马鲜生真心不错的,模仿的比较好,比如:地球港。
破局者盒马鲜生,重新定义了商超大卖场,重新塑造了消费认知,重新打造了新型供应链(商品溯源,30分钟到家等)。如果非要用一句话说清楚盒马鲜生是什么?笔者个人定义为:基于实体门店的(3公里)区域生鲜电商。
但是,盒马不仅仅局限与盒马鲜生,还有盒马餐饮,F2盒马便利店,盒马云超......盒马未来是一个几百亿美金的独角兽。