4丶电商节奏
传统电商运营节奏
第一个1%：订单转化率达到1%的基础目标，可以开始的推广
第二个10%：线上销量占整体销量的10%，即可认为电商起步
第三个10%：移动电商占电商10%，跟得上未来
5丶经验数据
衡量电商3个经验性数据
线上占线下10%表示电商刚起步
5（天猫）：2（B2C）：2（分销）：1（自有B2C官网）渠道较均衡
6丶冲突警报
电商面临的最大冲突
1）品牌商（原厂）/经销商/分公司/办事处/消费者/线下服务商，是传统企业面对的关系，电子商务不仅是在网上卖货，而是通过线上把这些关系管理起来
2）卖货仅是一个子集
3）品牌商要通过在线方式把业务关系变革，建立强势地位
7丶冲突解决
线上与线下渠道冲突8大解决思路
线上是线下渠道消化存货的渠道（下水道策略）
线上是区别于线下商品的渠道（网络专销品牌）
线上是弥补线下渠道不足（地区不缺策略）
线上带动线下跑（中低价品牌）
线上提升品牌为主（主流品牌不影响线下）
线上线下渠道与价格一致（规模促销例外）
线上增值线下（线下商品增值后与线上）
线上网店与线下店互动协作（未来线上线下融合）
8丶电商阶段
淘宝电商的4个阶段
第一阶段：流量吸进阶段，适销对路的商品引流量
第二阶段：产品定位阶段
第三阶段：会员营销阶段
第四阶段：电商品牌阶段
线下是一开始就产品定位，线上是有了一定量与数据才准确定位
9丶电商架构
电商组织架构三部曲
第一步：电子商务渠道部：在公司统一规划下（如产品丶品牌宣传丶客户定位等），线上渠道和线下销售渠道结合安，共同满足目标客户购物方式的多样化的需求。
第二步：电子商务事业部：虽然拥有一定的定制产品，负责网络销售（如渠道管理和市场营销）相关业务，但更多的业务由公司其他支持部门辅助完成。
第三步：电子商务公司： 拥有垂直丶独立和完整的业务：产品研发丶快速供应丶生产丶快速物流丶分销渠道建设丶市场营销丶品牌宣传丶财务结算和客户服务。
10丶电商文化
传统企业做电商，其电商运营团队文化的改变：
小步快跑数字化生存在运动中求发展操作比理念重要和而不同不断试错
