特别是在二手车、音频FM这样的行业,企业之间找自媒体互撕几乎成了常态,竞争对手之间互相揭黑,以至于行业的底裤都露在投资人和公众面前。
与其“以暴制暴”出恶气倒不如“非暴力不理会”,所谓的“非暴力不理会”核心还是两点——不用暴力手段针对自媒体,不给让自媒体有“加戏”“卖惨”的机会,直接走法律途径解决问题。
实际上在一些案例的处理上,笔者倒是看到了一些比较积极的现象。
最典型的像是“建华wei业”,主动“站队”,不断攻击各个手机厂商,在被起诉后又把自己扮演成维护正义的弱者。
实际上这种行为对媒体环境而言影响非常恶劣,因为这不但会引发企业之间的矛盾,也容易造成消费者之间的对立,加剧行业误解。
当然,“孤胆英雄”套路多了公众也看的烦,“建华wei业”可能是历史上最失败的KOL——米粉嫌他常攻击小米,花粉嫌他“高端黑”,“捧杀”华为。
实际上,即使是华为这样的厂商在官方态度上也厌恶过多的“捧杀”,尤其是裹挟着民族主义情绪的捧杀。此前华为内部员工就曾对此类“捧杀”表示“这种病毒式传播,消蚀着好不容易建立起来的扎根技术努力奋斗的形象”、“这些过度的吹捧华为,并不是在帮助华为进步,而是在替华为建立更多阻力。”
令人欣慰的是,最终这种试图以投机的方式来获得商业利益的自媒体最终还是因为触碰到了法律和道德的底线最终被公众舆论反噬。
对企业来说,与其把太多精力放在舆论战上,倒不如将注意力聚焦于产品的研发和创新,为消费者创造实实在在的价值。
在面对真正善意的批评和提醒时,也应该坦诚虚心接受,创造言论自由,阳光健康的市场环境和网络环境。
如今国内的自媒体乱象早早20世纪初美国新闻界就已经存在,当时媒体新闻界曾发起的所谓的“扒粪运动”,美国总统西奥多罗斯福把当时从事揭露新闻写作的记者们挖苦为“扒粪男子”。
但是 “扒粪运动” 后来发展到了新闻报道自由被滥用的趋向。一些记者和新闻媒体打着言论自由的幌子,却肆意践踏别人的自由和正当权利。
于是,自由至上主义越来越受到人们的普遍质疑,纯粹的不受任何约束的自由至上主义逐渐被社会责任论所代替。
如今国内自媒体极度发达的环境中,对于自媒体来说,“新闻专业主义”的信条恐怕应该是永恒的准则。
这两个月来,企业频频起诉自媒体,或许对国内自媒体行业而言是一件好事。企业的反制也是对自媒体无止境自由的喊话——回归新闻专业主义。
作者:深几度,转载请保留版权内容。