某第三方调查机构的相关统计数据显示,目前国内有超过60%的用户会选择把闲置商品放在家中不作处理,只有不到两成的用户会考虑以旧换新、二手买卖,还有超过5%的人则干脆将闲置商品直接丢掉。
中国二手电子回收的用户渗透率只有5%,对比发达国家50%以上的比例,该市场的发展潜力非常大。
从5%到50%,超过十倍的增量市场空间让有得卖、爱回收、回收宝们嗅到了巨大的商机,作为行业先行者它们虽然已经形成了一定的规模体量,但它们在行业中的壁垒仍然有限。未来,该市场在商业模式、主力玩家等方面的变数仍将非常大。
这就让目前在行业中稍显劣势的有得卖“压力山大”了,主流智能手机回收领域相对竞争对手们来说无优势,多元化赛道和巨头背书优势又缺乏的它将要如何在行业中突围?有得卖给出的答案是专业能力+“评估、报价、渠道体系护城河”。
不过,在数码3C二手回收领域,专业能力其实一直是一个“伪命题”,有得卖想要以此来建立起自己的行业优势非常难。在爱回收、回收宝所具备优势的智能手机领域,它们倒是可以谈谈专业性,因为主流手机品牌相对有限,SKU数量较少,竞争对手们可以搭建起一套比较容易实施的评估、报价、经销体系。但在有得卖所聚焦的PC和数码品类上,建立优势的难度就非常大了。
PC与数码类商品的产品型号非常多,动辄拥有上万个SKU,经销商的规模和数量也一样庞大,在这种碎片化、复杂化的行业背景下,有得卖想要打通评估、报价与经销商,需要付出的成本将非常巨大,能够取得的成果转化从长远的角度来说却往往低频、有限。
从这个方面上来说,虽然差异化的品类聚焦策略让有得卖成功避免了和背靠互联网巨头的爱回收、回收宝的直接竞争,但要想建立起自己的行业优势,在行业竞争中突围而出,有得卖也更显艰难。
好消息是,有得卖成功搭上了阿里巴巴以及大量PC、数码品牌厂商这条线,通过在B端以旧换新领域的服务,有得卖成功地与京东、苏宁、国美、闲鱼、天猫、支付宝等知名平台展开了合作,品牌方客户也涵盖了Intel、联想、 ThinkPad、华硕、戴尔、惠普、三星、VIVO、索尼等。
但B端服务领域虽然表现亮眼,C端二手回收才是有得卖未来的主营方向。有得卖想要实现破局,还需要在用户转化与自身品牌塑造上实现突破,这点来说有得卖还有很长的一段路要走。
此外,通过拿下联想以旧换新业务的有得卖虽然成功占领了PC二手回收的市场高地,但近年来处于多事之秋的联想会不会对有得卖在吸引自身核心用户群时构成一些负面的影响,这点还有待观察。