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淘宝运营一个品牌新品的淘宝首发之路-流程解析!

来源:整理 时间:2022-08-12 12:49:07 编辑:派代电商 手机版

菜鸟的分仓匹配库容,我是根据接近客单价的品近30天的各仓销售占比来匹配库容,如果有群友第一次入仓的话,那就拉一下后台的订单,然后透视一下各省份的订单数量,再参考一下4仓/5仓的辐射区域即可。

在临近开团时期,要注意自己的预定情况以及预定地址的分布情况,及时进行菜鸟补货,补救措施(客服手头加券,或者是加大推广费用投入),品牌标品在前期基础很差的情况下,我们现在主要进行的推广渠道是品销宝和直通车,钻展的效果暂时不是十分理想。

开团前,进行预定客户的短信提醒,以及前期爆量后的客服催付工作。活动结束后,无论结果如何,总结也是比较重要的。自身的总结我就不多说了哈,主要是阿里和品牌方那边的复盘总结。

活动中需要注意的就是:

1、销量和流量的走势,是否需要加大推广和权益力度来补充销量/流量。(预定的产品不建议这样,会有较多售后)

2、定时拉单,关注预定买家的成交比例,预估最后的成交量。

3、根据区域库存的数量,引导客服对某些区域的议价力度。

4、顾客对于产品,活动的疑问,客服如有不懂的及时反馈,打消顾客疑虑促成下单。

4、反思

1、库存,库存,库存!虽然最后超额完成任务,但是库存因为生产排期问题,还是没法及时到仓,导致聚划算活动断货24小时。库存和产品质量问题还是限制链接的天花板所在,这档活动即使提前1个月安排,但是生产还是晚了几天。导致聚划算报名了小二又不愿意撤坑,聚划算报名库存与菜鸟在仓库存不符,然后被取消发布,最后只能强行修改库存上活动。实在无奈!

2、质量,质量,质量!工期的一再赶,导致不良率也增加,产品活动结束后有部分质量问题差评。(本文原创作者:聚草堂电商,转载请保留)

3、活动排期的问题,由于产品经理希望在年前线上线下在年货节期间上市,但是还是因为生产问题晚了几天,而且春节期间的日销很少,对于产品链接的持续走热是有负面作用的。

最后我说下品牌产品经理和小二们在关注什么:

产品经理:

1、出货量,这事关他的全年KPI

2.产品概念的更新

3.未来SPU的入口位置,和竞争品牌的抗衡。

产品经理这个位置权力很大,而且也是现在众多电商平台争相挖的对象。17年对接了5个产品经理,已经有2个去了阿里做小二了,现在对接的聚划算小二也是曾经的XX产品经理。所以和产品经理的良好关系,对于店铺的良好发展也是十分重要的。

行业,聚划算小二:

1.品类,平台端的产出增长(同比,环比增长,以及与竞争平台的比较)

2.客单价的登高

3.行业产品的创新

4.菜鸟的渗透率

5.KA商家的增长。

我的新品几乎完全符合行业和聚划算小二的需求,所以拿到资源也是很简单的。现在以电饭煲和压力煲为例,299的电饭煲和399的压力锅标价是最低标准,低于此价的产品,一律不审。

Q&A

Q:首发以后,对于其它经销商和店铺的控价问题?

A:控价这块,最主要还是靠自己盯,大家都是经销商,产品经理也不会轻易就罚款。如果你和竞店关系可以,其实私下就可以解决。毕竟大家面子薄。。遇到脸皮厚的,那就搞痛他,动他的核心品,跟价,做淘客,让他知道。。最主要的还是 平台乱价,特别是京东自营这块。。

Q:1元预订是什么?

A:就是拍下一个1元的普通链接,然后在活动后付款购买产品,最后我会送你预定对应的权益,就是提前蓄水。


文章TAG:流程新品品牌

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