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职场实用人际关系心理学:看透别人,理解自己

来源:整理 时间:2022-08-18 18:32:27 编辑:派代电商 手机版

职场实用人际关系心理学:看透别人,理解自己

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知识大纲

发刊词

职场上所有的问题,都是人的问题

看清职场

萨提亚模式:如何看清职场中的四种角色?

辩证思维:为什么职场总是抱怨多?

自我验证:为什么我们总是“当局者迷”?

职场巨婴:怎样做个高情商的职场人?

人际互动

互惠法则:如何寻找自己的职场贵人?

鸡蛋理论:如何透过“职场面具”看透他人?

圈子效应:如何应对职场里的“小圈子”?

ABC理论:如何与立场不同的人打交道?

投射定律:为什么你总是遇到“猪队友”?

自我定位:怎样打造人设,提高职场能见度?

冲突管理

情绪对路:职场沟通,你会管理对方的情绪吗?

正向感受:如何消除领导对你的误会?

冲突博弈:如何理性地应对“职场欺凌”?

学会提问:如何化解人际交往中的冷场尴尬?

边界管理:如何拒绝“难以拒绝”的请求?

心态扭转:如何克服与领导说话时的“恐惧症”?

新手晋升

期望效应:怎样才是“新官上任”的正确姿势?

热炉效应:如何应对爱找借口的下属?

霍桑效应:如何应对工作中的“懒蚂蚁”?

透明规则:如何看待办公室里的“宫斗剧”?


文章TAG:职场

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