2.高价值的东西能够带低价值的东西,反之是不成立的。我有个同事,做了一个很高大上的地产咖啡厅,希望来的人喝着咖啡就把房产生意做了。
结果到他那喝咖啡的一套房子都没成交。他在旁边小区还开了一个洗衣店,在咖啡厅里放了很多洗衣店的打折券,结果来洗衣店的人特别多。
所以,靠咖啡消费来带房产交易是不容易的,但是靠稍微高大上一点的消费来带动一些低端消费,相对来说是容易的。
再比方说,给你们家装柜子的人,要给你介绍一个把你们家装修全部都装下来的人,这件事成功率低,而帮你家做装修的,介绍一个装柜子的成功率更高,这是一样的道理。
3.要更重视年轻一代的用户。举个最明显的例子,就是先90后再80后,然后再70后,按这个次序来。我们这代人都用MSN,可是过了五年,全变QQ,现在 MSN也没有了。移动互联网大部分用户群体是90后。
从这一点看,阿姨帮做得很好。他们不做包月的保姆,包月的保姆都是高大上的人要的,但是90后的小孩,一帮IT男,家里确实太脏了,自己又太懒不愿意打扫,算了,这一小时请个阿姨给我打扫吧。这帮小孩是今儿想起来,今儿突然有空,赶紧约,马上来。
阿姨帮就是针对这种临时约丶临时到的人群切入,市场就起来了。而相反的,单独在做包月的反而是没有成功的。
我刚才讲的三个点是我从2009年开始做O2O血和泪的教训,都是交学费交出来的。总结出来分享给大家,就是希望大家在创业的时候尽量能少走这些弯路。
还有一点,也 是一个硅谷特别牛的人讲的一句话,跟我的观点是很一致的:互联网的核心是去中介化,把信息做得更透明。O2O的平台要想真正成功,从开始就不要指望在上面 能挣到钱。滴滴打车实际上不挣钱,还贴钱;阿姨帮还不错,没贴钱,但也是不挣钱的;河狸家美甲也是不挣钱的。
平台不收钱道理很简单,阿姨一小时挣10块钱,平台收5毛钱她都不干。最后的结果,你的平台要挣那5毛钱,一定有另外一个人出来说我就挣1毛,出了第三个人,说我一分钱不要。所以你想从她这挣钱,特别难。
但是在哪里能挣钱呢,一定不是在流通和信息匹配的环节,而是在你能够产生价值的环节。我觉得阿姨帮很聪明,它后面想做什么?想做集中式干洗店。
干洗店那么多,机器又空闲,把它做成工厂。这样能把干洗店革命化,给它提高效率,如果它真的给用户产生价值,那就有可能挣到钱。核心就是要产生价值,还要产生得足够快,持续的时间足够长。